Sobre OkifyOkify es una empresa tecnológica en crecimiento que simplifica la gestión de suministros (electricidad, gas, telecomunicaciones, etc.) para empresas que gestionan múltiples activos inmobiliarios: property managers, fondos, colivings, residencias, entre otros.Ayudamos a nuestros clientes a
Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta oportunidad de trabajo.
reducir costes, centralizar facturas y automatizar la gestión de contratos, todo desde una única plataforma.
Tu misiónComo
Account Manager, serás responsable de
gestionar y hacer crecer la cartera de clientes, asegurando una excelente experiencia, maximizando la retención y detectando oportunidades de upselling y cross-selling. Trabajarás de forma muy cercana con los equipos de
ventas, operaciones y producto, convirtiéndote en el punto de referencia de nuestros clientes.
ResponsabilidadesGestionar una cartera de clientes B2B y ser su principal punto de contacto.Asegurar una correcta implementación y adopción de la plataforma Okify.Analizar los contratos de tu cartera de clientes y negociar nuevas condiciones con los proveedores de servicio (energéticas, teleoperadoras, etc.)Detectar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera asignada (upselling y cross-selling).Hacer seguimiento de KPIs clave: satisfacción, retención, churn...Coordinar internamente con los equipos de operaciones y soporte para resolver incidencias.Recoger feedback del cliente y trasladarlo al equipo de producto.
RequisitosExperiencia previa como Account Manager, Customer Success o rol similar (B2B).Alta orientación al cliente y a resultados.Capacidad analítica y de organización.Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.Muy Valorable: Experiencia previa en sector energía.
Qué ofrecemosIncorporación a una
startup en crecimiento
con impacto real en el sector.Rol con
alta visibilidad y autonomía .Modalidad de trabajo flexible (remoto/híbrido).Buen ambiente de trabajo y equipo altamente comprometido. xhfqzwm
¿Te interesa?Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, con clientes exigentes y un producto con mucho recorrido,
queremos conocerte .