Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un significativo grupo de automoción. La oferta es para la localidad de Figueres, Gerona, con incorporación directa a plantilla.
Qué te ofrecemos
- Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona.
- Jornada completa de lunes a viernes con entrada y salida flexible, pudiendo terminar a las 17:00h o a las 18:00h.
- Salario fijo entre 24.000 y 27.000 € brutos anuales en 14 pagas en función de experiencia aportada y con plus adicional.
- Concesionario oficial Citroën con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado.
- Formación continua por parte de la marca.
Funciones
- Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.
- Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios.
- Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller.
- Elaboración de presupuestos y gestión administrativa.
- Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación.
- Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento.
- Gestión de incidencias y fidelización del cliente.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 3 años, preferiblemente en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres.
- Muy valorable poseer conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS.
- Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización.
- Residencia próxima a la zona de Figueres, o posibilidad de establecerse.
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