Buscamos a un/a Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés. Responsable de Sala para Senior Living que viva y proyecte la cultura CANDO en cada servicio. Serás la primera impresión y el recuerdo más duradero de la hospitalidad: marcarás el ritmo de la sala con autoridad serena y cercanía auténtica, coordinando el flujo operativo y al equipo para que cada residente y visitante se sienta en casa y la experiencia sea siempre fluida, cálida y consistente. Responsabilidades Recibir, acoger y asignar mesas a residentes y visitantes con empatía, paciencia y atención genuina. Gestionar la atmósfera del comedor: reservas, plano de sala y rotación de mesas para optimizar confort y eficiencia. Anticipar necesidades (dietas, texturas, alergias, preferencias) y personalizar el servicio en coordinación con Cocina y Nutrición. Colaborar con A&B, Cocina y Eventos para mantener estándares 5 y continuidad asistencial. Mantener relación cercana con residentes y familias: conocer hitos personales, fechas especiales y preferencias. Formar y guiar a anfitriones/as y personal junior en protocolos de trato a personas mayores, hospitalidad y comunicación. Velar por el cumplimiento de higiene, seguridad alimentaria y accesibilidad (movilidad reducida, ayudas técnicas). Gestionar incidencias con consensibilidad y discreción, protegiendo la confidencialidad en todo momento. Apoyar la coordinación de comidas especiales, celebraciones y eventos internos. Requisitos 3+ años liderando sala en hoteles/boutiques 5, clubes privados o residencias senior premium. Idiomas: español e inglés con nivel mínimo B2 (intermedio) ; otros idiomas serán valorados. Disponibilidad para contrato indefinido 40h. Vocación de servicio, empatía con la tercera edad y excelentes habilidades de comunicación. Solvencia para gestionar dinámicas de sala y expectativas de residentes/familias; resolución de incidencias con calma. Manejo de sistemas de reservas/POS ; valorable experiencia con PMS/CRM y gestión de dietas/alérgenos. Conocimiento práctico de seguridad alimentaria y manipulación de alimentos (APPCC); PRL y primeros auxilios valorables. Atención al detalle, mentalidad creativa y orientación a la mejora continua. Disponibilidad para turnos y fines de semana según rotación. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo según convenio. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Plan de Carrera dentro del grupo. Cursos de formación otorgados por Yurbban Academy. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Afterworks y actividades de teambuilding periódicas. Gestión de anticipos a través de Payflow. Plan de retención flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería). 30 días naturales de vacaciones + Día del cumpleaños libre. Descuentos en hospedajes del grupo para ti, tu familia y amigos/as. Acceso al Club de Beneficios con miles de ofertas en ocio, hogar, viajes, tecnología, deporte y más. Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! xqysrnh ¡Únete a Yurbban Hospitality Group! #J-18808-Ljbffr