El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Ibiza The Site como Shop Advisor para Chloé ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú!
Es posible que un gran número de candidatos se presenten a este puesto, así que asegúrese de enviar su CV y su solicitud lo antes posible.
Tu misión es responsable de ofrecer una excelente atención al cliente, contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y mantener los estándares de imagen y organización de la tienda.
Serás un embajador de la Maison, responsable de dar la bienvenida a cada visitante a la familia Chloé. Un asesor de confianza para los clientes y un miembro del equipo fiable, comprometido con ofrecer la mejor experiencia posible.
Para tener un buen encaje, deberás aportar:
•Experiencia previa en ventas minoristas; se valora la experiencia en joyería o productos de lujo.
•Sólida comprensión de las necesidades de Atención al Cliente y de sus prioridades.
•Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes, ganando su confianza y respeto.
•Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y manejo de herramientas informáticas.
•Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
Funciones y tareas principales del puesto:
•Desarrollo de relaciones duraderas mediante un servicio al cliente excepcional.
•Uso de herramientas de clienteling y campañas personalizadas para impulsar la fidelización.
•Gestión activa de cartera de clientes, incluyendo perfiles VVIC y VIC.
•Contribución al rendimiento comercial utilizando servicios omnicanal.
•Conocimiento y seguimiento de objetivos de ventas y KPIs.
•Participación en formaciones y actividades comerciales de la marca.
•Conocimiento del entorno competitivo y del mercado local.
•Mantenimiento impecable del espacio de venta y áreas internas.
•Cumplimiento de directrices operativas, inventarios y estándares.
•Seguimiento postventa para garantizar una experiencia premium.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
* Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.
* Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
* Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
* Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. xohynlm Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles