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Responsable de operaciones de comercio internacional (b2b)

Sellint Services
Director de operaciones
Publicada el Publicado hace 9 hr horas
Descripción

Responsable de Operaciones de Comercio Internacional (B2B)

Presente su candidatura después de leer los siguientes requisitos de habilidades y cualificaciones para este puesto.

Gestión operativa de proyectos de internacionalización y prospección comercial.

Sobre SELLINT

Somos una consultora especializada en comercio internacional que actúa como departamento de exportación externalizado para pymes. Acompañamos a nuestros clientes en todo el proceso de internacionalización, combinando gestión operativa, proyectos estratégicos y prospección comercial B2B en mercados internacionales.

Desde 2012 trabajamos con un enfoque cercano, técnico y multilingüe, apoyándonos en procesos claros y herramientas digitales para ofrecer un servicio estable, profesional y de calidad.

Tu misión

Serás la persona responsable de garantizar la correcta ejecución operativa de los proyectos de comercio internacional de nuestros clientes, asegurando orden, continuidad y calidad en el día a día.

Coordinarás tanto la gestión operativa del departamento de exportación como los proyectos de prospección comercial, trabajando con autonomía y reportando por sistema.

Responsabilidades principales

· Gestión operativa diaria de cuentas internacionales (emails, ofertas, pedidos, incidencias, reclamaciones).

· Gestión 360o de proyectos de internacionalización y ventas B2B.

· Coordinación de proyectos de prospección comercial internacional: definición de estrategia, generación y filtrado de bases de datos y seguimiento de acciones.

· Ejecución de acciones de prospección (puerta fría, email, llamadas), y coordinación de perfiles junior o estudiantes en prácticas cuando aplique.

· Gestión y supervisión de colaboradores y partners de apoyo.

· Reporting periódico de actividad, horas, márgenes y resultados.

· Customer Success: asegurar satisfacción del cliente, continuidad del servicio y detección de oportunidades de mejora.

Requisitos imprescindibles

· 3–5 años de experiencia en gestión de cuentas, proyectos B2B, consultoría o entornos de servicios profesionales.

· Experiencia en prospección comercial B2B (bases de datos, contacto inicial, seguimiento).

· Nivel profesional de inglés y francés (alemán valorable).

· Capacidad de trabajo autónomo, organización y comunicación escrita clara.

· Experiencia con herramientas Office y CRM (Salesforce valorable).

· Disponibilidad para trabajo híbrido (3 días oficina – Barcelona).

Ofrecemos

· Contrato indefinido.

· Horario flexible y jornada intensiva los viernes.

· Trabajo híbrido: 2–3 días de teletrabajo. Posibilidad de teletrabajo 100% en periodos valle de trabajo .

· Portátil y móvil de empresa.

· Plan formativo en ventas y herramientas digitales (IA aplicada).

· Entorno de trabajo estable, con procesos claros y autonomía real. xqysrnh

· Cultura de confianza, responsabilidad y conciliación.

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