Empresas: Hotel Aguas de Ibiza 5*
En el corazón de Ibiza, donde el lujo consciente y la excelencia se unen para crear experiencias inolvidables, buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Eventos (MICE) que desempeñe un papel clave en la ejecución y el éxito de nuestros eventos. Si te apasiona el detalle, el servicio excepcional y formar parte de un contexto donde cada evento es una experiencia única, queremos conocerte. Tu misión será actuar como enlace entre el equipo comercial y la operativa del hotel, garantizando la correcta planificación, coordinación y ejecución de los eventos, asegurando los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. ?? Responsabilidades principales Gestionar los eventos desde la recepción del expediente hasta su cierre final. Coordinar todos los detalles del evento con el cliente: horarios, servicios, número de asistentes, requerimientos especiales, etc. Elaborar y distribuir las órdenes de servicio a los diferentes departamentos implicados. Realizar el seguimiento de rooming lists, modificaciones y cancelaciones. Actuar como persona de contacto principal para el cliente durante el evento y garantizar su satisfacción. Supervisar el correcto desarrollo de los eventos y grupos en el hotel. Controlar cargos diarios, servicios adicionales y correcta imputación de consumos. Realizar visitas de inspección a clientes potenciales. Elaborar informes post evento y dar seguimiento a encuestas de satisfacción. Coordinar el cierre de facturación en colaboración con los departamentos correspondientes. Mantener actualizados los sistemas internos, bases de datos y materiales comerciales. ?? Qué ofrecemos Incorporación a un hotel referente en el segmento lujo en Ibiza. Formar parte de un equipo profesional, dinámico y orientado a la excelencia. Entorno de trabajo inspirador, donde cada evento es único. Oportunidades de desarrollo profesional dentro del sector hospitality de lujo. Condiciones competitivas y estabilidad laboral. ?? Únete a nuestro equipo Si quieres formar parte de un hotel donde la excelencia, el bienestar y la experiencia del cliente son nuestra prioridad, y donde tu talento marcará la diferencia en cada evento, estaremos encantados de conocerte.
Requisitos : ?? Perfil requerido Estudios universitarios en Turismo, Hostelería, Eventos o similar. Experiencia previa en coordinación de eventos, preferiblemente en hoteles de lujo o 5*. Conocimiento en gestión de eventos corporativos, grupos y banquetes. Inglés nivel alto imprescindible; se valorarán otros idiomas. Dominio del paquete Office, especialmente Excel y PowerPoint. Perfil altamente organizado, resolutivo y orientado al detalle. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo y gestión multitarea.