Buscamos un Asistente de Recepción dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo en Cangas de Onís. Esta es una destacado oportunidad para aquellos que desean desarrollar una carrera en el sector de la hostelería, brindando un soporte esencial en el funcionamiento diario de la recepción.
Sus responsabilidades incluirán la asistencia directa al recepcionista principal en la gestión de incidencias, resolución de reclamaciones y otras tareas administrativas y operativas del departamento. Será la primera cara visible para nuestros visitantes, encargándose de su acogida, proporcionando información detallada y precisa, atendiendo eficientemente las llamadas telefónicas y gestionando reservas y citas con esmero. Además, se encargará de tareas administrativas clave como la emisión de facturas, la gestión de cobros, el registro detallado de la entrada y salida de clientes, y el manejo diligente de la correspondencia entrante y saliente.
Un aspecto fundamental de este rol será garantizar que el área de recepción se mantenga impecable, limpia y ordenada en todo momento, así como asegurarse de que toda la información y materiales promocionales disponibles estén actualizados y sean fácilmente accesibles. Buscamos a alguien con una fuerte orientación al detalle, excelentes habilidades de comunicación y una actitud positiva y servicial, que contribuya a una experiencia memorable para todos nuestros huéspedes y visitantes.