Empresa reconocida del sector servicios financieros con oficinas en el área metropolitana de Barcelona precisa incorporar un/a Key Account Manager de eCommerce o Responsable de Grandes Cuentas en financiación al consumo especializado/a en comercio electrónico.
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Funciones:
- Desarrollar el análisis de mercado ecommerce para evaluar las necesidades del cliente y nuevas oportunidades de negocio.
- Prospección y captación de grandes cuentas ecommerce.
- Definir los procesos y productos necesarios para garantizar el buen funcionamiento de la relación con el cliente.
- Desarrollar acciones enfocadas a maximizar las operaciones comerciales con las grandes cuentas.
- Representar la empresa actuando como interlocutor con el cliente objetivo de dar solución a sus necesidades, resolución de dudas, implementación de mejoras en la gestión de herramientas, formación en nuevos productos, asesoramiento en las operaciones, etc.
- Conocer el mercado y los competidores, con la finalidad de proponer soluciones de mejora de los servicios prestados, detectar necesidades de adaptación de productos u oportunidades de negocio.
Perfil:
- Titulación universitaria. Valorable titulación de Máster en el área comercial & Marketing.
- Experiencia mínima de 3 años como Responsable de Grandes Cuentas en el sector financiación al consumo, con orientación a la prospección/ captación y fidelización de cuentas ecommerce.
- Conocimientos en técnicas de comunicación, venta y fidelización.
- Excelente capacidad de negociación.
- Amplia orientación al objetivo y resultado.
- Nivel avanzado de inglés o francés.
Se ofrece:
- Contrato fijo, horario flexible y teletrabajo.
- Ambiente dinámico y trabajo en equipo.
- Oportunidad de formar parte de una empresa sólida y referente en su sector.
- Salario fijo + variable por objetivos, vehículo de empresa, retribución flexible.