¡Bienvenido/a a Bleckmann!
Llevamos más de 15 años aportando valor dentro de la cadena de suministro y del producto en el sector Retail & LifeStyle. Somos un grupo especializado en el acabado y logística textil, referente en el sector, cuyo objetivo es cubrir las operaciones de la fase final en la cadena de suministro.
Actualmente, en proceso de crecimiento y expansión, buscamos incorporar en Zaragoza un perfil de Backoffice Comercial / Inside Sales / Administrativo Comercial con inglés.
Misión del puesto
Buscamos una persona con mentalidad comercial, proactiva y con iniciativa, cuya principal responsabilidad será impulsar oportunidades de negocio mediante el seguimiento constante de clientes y ofertas, garantizando una gestión eficiente y contribuyendo al crecimiento del negocio.
El rol combina funciones de comercial interno, gestión administrativa y apoyo a ventas, trabajando de forma coordinada con el equipo comercial y utilizando el CRM como herramienta principal.
¿Tus responsabilidades?
1. Venta activa y seguimiento comercial (CORE)
* Envío de ofertas comerciales
* Seguimiento telefónico intensivo: validación, resolución de dudas y cierre
* Reactivación de oportunidades
* Contacto continuo con clientes
* Rebatir objeciones y reconducir negativas
* Identificación de nuevas necesidades y oportunidades
* Generación de oportunidades desde base de datos
Buscamos alguien que no se quede en el "no", sino que explore alternativas.
2. Gestión comercial y soporte a ventas
* Elaboración y seguimiento de ofertas
* Gestión y actualización en CRM
* Apoyo en preparación de visitas y documentación
* Coordinación con el equipo comercial
3. Gestión administrativa y operativa
* Introducción y seguimiento de pedidos
* Coordinación con operaciones, administración y logística
* Control documental
* Organización de la actividad comercial
4. Gestión y análisis
* Seguimiento de KPIs (actividad, conversión)
* Mantenimiento de bases de datos
* Elaboración de reportes y previsiones
5. Coordinación y comunicación
* Interlocución con clientes y seguimiento
* Resolución de incidencias
* Coordinación interna para cumplimiento de plazos
* Mejora de procesos
¿Qué perfil buscamos?
* Formación en ADE, Comercio o similar
* Nivel alto de inglés (imprescindible)
* Experiencia de 2-5 años en inside sales, backoffice o venta telefónica
* Experiencia en seguimiento de ofertas y clientes
* Valorable experiencia con CRM (Salesforce, HubSpot, Dynamics)
* Valorable experiencia en entornos B2B o servicios
Habilidades y competencias
* Organización y planificación
* Orientación a ventas y resultados
* Proactividad
* Comunicación eficaz
* Trabajo en equipo
* Capacidad para detectar oportunidades
¿Qué ofrecemos?
* Proyecto estratégico y estable, con impacto real en la compañía
* Desarrollo profesional y oportunidades de promoción interna
* Condiciones competitivas según experiencia
* Horario flexible de lunes a viernes, con jornada intensiva y salida los viernes a las 14.30 :)
* Teletrabajo 2 días al mes (con opción de ampliar según necesidades)
Beneficios de unirte a nuestro equipo:
* Seguro médico opcional
* Formación continua para tu desarrollo
* Retribución flexible (restaurante, transporte, guardería...)
Si te interesa un rol clave en el desarrollo comercial, con impacto directo en el negocio, envíanos tu candidatura.
¡¡Te esperamos!!