Te interesa el mundo de la restauración y quieres formar parte de una empresa con marcas icónicas y proyectos con futuro? Restalia es el grupo líder en restauración organizada con marcas que ya forman parte del día a día de miles de personas como 100 Montaditos, The Good Burger, La Sureña y Pepe Taco. Llevamos más de 25 años innovando con un modelo propio: el Smart Cost, que apuesta por la calidad, el precio justo y la cercanía al cliente. ¿Porque estamos en constante crecimiento, porque nos encanta trabajar en equipo y porque creemos en el desarrollo profesional real, en todos los niveles. Ubicación: oficinas centrales en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Equipo dinámico, multidisciplinar y con mucho ritmo. Formación, retos nuevos y un entorno que evoluciona contigo. Estamos buscando un/a Técnico/a N2 – Automatización e Inteligencia Artificial para unirse a nuestro equipo. Dar soporte de segundo nivel a la infraestructura crítica de Restalia y, al mismo tiempo, impulsar la automatización y la aplicación práctica de inteligencia artificial en procesos de IT y en proyectos transversales de otras áreas. Actuará como catalizador de innovación operativa, desarrollando prototipos rápidos y soluciones con n8n y herramientas low-code. ¿Resolver incidencias técnicas de nivel 2 (servidores, redes, M365, backups). Desarrollar automatizaciones con PowerShell, Python y Power Automate para procesos IT. Diseñar e implementar flujos en n8n para integrar aplicaciones y automatizar procesos de negocio. Crear prototipos rápidos de soluciones con IA (ej. clasificación automática de tickets, bots de soporte, automatización de procesos corporativos). Documentar y transferir a IT o CIR los prototipos que deban convertirse en proyectos de producción. Mantener actualizado el catálogo de automatizaciones y soluciones IA en el área de Sistemas. #Experiencia en soporte N2 en entornos Windows Server, VMware, Azure AD.
Conocimientos en Microsoft 365 (Intune, Exchange, Teams, Compliance).
Experiencia en scripting (PowerShell, Python).
Conocimientos prácticos de n8n u otras plataformas de automatización de flujos.
Experiencia en aplicaciones de IA (Copilot, bots, APIs LLM, LangChain) y bases de datos vectoriales.
Curiosidad tecnológica y mentalidad de prototipado veloz.
Capacidad de trabajar con equipos no técnicos y traducir sus necesidades en pruebas funcionales.
Orientación a resultados: pragmatismo en el uso de IA y automatización.
Conocimientos en Databricks y entornos de datos en Azure.
Certificaciones Microsoft o especialización en IA aplicada.
Experiencia en metodologías ágiles para prototipado.
Flexibilidad Horaria.
Salario acorde a la experiencia.