Assistant Store Manager de NIKE / Assistant Head Coach
NIKE, Inc. no solo ofrece equipación a atletas de élite mundial, sino que también experimenta con el potencial, derriba las barreras y supera los límites de lo posible. Buscamos personas capaces de crecer, pensar, soñar y crear. Su cultura anima a aceptar la diversidad y fomentar la imaginación. Necesitamos líderes, gente visionaria y personas con talento. En NIKE, Inc. todo el mundo aporta sus habilidades y pasiones en un partido desafiante en continuo cambio.Trabajar en las tiendas significa representar a NIKE, Inc. Los equipos de las NIKE Stores se centran en los conocimientos de los productos y el servicio al cliente para ofrecer experiencias valiosas a los clientes. Desde Londres hasta Estambul, cada tienda tiene una perspectiva única y una comunidad emocionante de gente a la que le gusta el deporte y la moda. Para trabajar en retail con NIKE, se necesita creatividad y ambición, además de ofrecer oportunidades de desarrollo junto a un equipo y atletas de élite.En nuestras NIKE Retail Stores, usamos nombres especiales para los puestos:
cada store manager es llamado "head coach", cada store manager adjunto "assistant head coach", cada manager de departamento "coach", cada líder de equipo "lead" y cada empleado de ventas "athlete".Únete al equipo NIKE, Inc.
Como Assistant Head Coach, disfrutarás de:
Cooperar con los head coaches para crear una experiencia de compra única y ofrecer un servicio excelente a los clientes.Coordinar, apoyar y supervisar un equipo diverso, garantizando un ambiente de trabajo excelente (contratación, desarrollo, gestión del rendimiento, dotación de personal).Implementar herramientas y procesos operacionales de excelencia para alcanzar objetivos de ventas, optimizar servicios, mejorar satisfacción del cliente y aumentar eficiencia y productividad.Supervisar varios departamentos como el comercial, el de athletes o el de experiencia del cliente.Apoyar a tu head coach en la implementación de la estrategia de NIKE en tu tienda, incluyendo sostenibilidad, membresías o servicios digitales.Proporcionar informes sobre actividades de la tienda, otras tiendas de la zona e información de los clientes.Garantizar que la tienda cumple con los estándares y directrices de NIKE.Colaborar con partners comerciales en tiendas y sede central.Estos son los beneficios:
Un salario atractivo que evoluciona con el mercado y la experiencia.Bonificaciones trimestrales.Descuentos para empleados en tienda y online.Paquete de ventajas completo.Oportunidades de formación y desarrollo profesional.Formaciones en liderazgo, ventas y productos.Ambiente motivador, dinámico, con poca jerarquía y que valora la diversidad, la equidad y la inclusión.Uniforme de empleado para representar a NIKE y fomentar el espíritu de equipo.Acceso a actividades deportivas.Participación en momentos únicos de NIKE.Requisitos:
Pasión por NIKE y el deporte.Más de 4 años de experiencia en tienda o en liderazgo.Fluidez en inglés, tanto oral como escrito.Habilidades para ofrecer un servicio excepcional al cliente.Capacidad de colaborar con partes interesadas.Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar la ambigüedad.Talento para crear, desarrollar y fortalecer equipos sólidos.Flexibilidad para trabajar en distintos turnos y fines de semana.Para más información, mira este vídeo sobre el ambiente y tradiciones de nuestras tiendas. Si quieres apoyar nuestra misión de brindar inspiración e innovación a cada atleta del mundo, envía tu solicitud online. ¡Te esperamos!
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