DETALLES DE LA OFERTA: Referencia oferta: HP250264 Descripción: COMUNICACION, DPTO ALERTAS TWITTER/RRSS OURENSE Empresa: LOGIRAIL SME, S.A. Puesto: PERSONAL COMERCIAL HANDLING OURENSE(ORENSE) Publicado:17/11/2025 Número de plazas: 1 Contrato: Eventual Jornada laboral: Parcial Experiencia mínima: 0 Meses Características: LogiRAIL, empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 1 profesional para incorporarse al Departamento de Alertas TWITTER, con el objetivo de cubrir temporalmente (vacaciones, baja por IT) del personal. Funciones principales: Manejo de aplicaciones informáticas relacionadas con el ámbito ferroviario. Servicio de atención al cliente y gestión de redes sociales (RRSS) en los Centros de Gestión. Conocimiento operativo de plataformas como X (Twitter) y WhatsApp. Redacción y publicación de mensajes con imágenes, enlaces y hashtags (); en X, saber citar tuits, fijar publicaciones, buscar información y usuarios. Envío de mensajes informativos a la plataforma embarcada, estaciones y viajeros sobre retrasos o incidencias. Colaboración con los Centros de Gestión cuando las circunstancias lo requieran. Elaboración de informes de comunicación e información en los plazos establecidos, incluyendo descarga de imágenes. Manejo de aplicaciones móviles utilizadas en la operativa diaria. Se ofrece: Contrato de duración determinada por necesidades del servicio. Formación inicial a cargo de la empresa. Turnos rotativos de lunes a domingo, en horario de mañana y tarde, según cuadrante mensual. Horario previsto: de 06:30 a 14:00 h y de 14:00 a 21:30 h. Fecha de incorporación estimada: 01/12/2025 Periodo de inscripción: El periodo de inscripción permanecerá abierto desde 17/11/2025 hasta 20/11/2025. Se recomienda realizar la solicitud lo antes posible para facilitar el proceso de selección. "¡Apúntate cuanto antes! Las candidaturas se atenderán por orden de inscripción." Requisitos: Formación académica: Estudios mínimos: Formación Profesional de Grado Superior en Administración, Comunicación o Marketing. Conocimientos de informática y manejo de herramientas Office. Experiencia profesional: Se valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos, terminales, etc.). También se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información, gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico administrativo. Idiomas: Español nativo o Bilingüe. Inglés: nivel medio. Competencias técnicas: Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de incidencias. Capacidad para redactar de forma clara y precisa. Habilidades personales: Escucha activa y buena comunicación oral y escrita. Buena dicción. Capacidad para priorizar tareas según nivel de urgencia. Organización, atención al detalle y agilidad para registrar información. Flexibilidad horaria. Perfil personal: Persona resolutiva, responsable y proactiva. Vehículo propio en caso de no residir cerca del puesto o si el horario lo requiere.