Si tienes experiencia como
Consultor/a Técnico/a Zoho
, vives en
Madrid
(o en los alrededores) y crees que es un buen momento para iniciar un nuevo reto profesional, en
Melt Group
te estamos buscando.
Empecemos por la empresa:
Se trata de una agencia digital con sede en Madrid, con amplia experiencia en
proyectos de marketing, tecnología y desarrollo de soluciones de gestión empresarial
, especializada en el ecosistema Zoho.
Hablemos de tu proyecto:
Reportarás directamente al
Product Owner Técnico y Funcional
, participando en la configuración, personalización y entrega de soluciones Zoho a los clientes.
Tu rol combinará
conocimientos técnicos y de negocio
, y contarás con formación inicial y continua en la plataforma.
Tus principales funciones serán:
* Toma de requisitos de los clientes: necesidades, objetivos, organigrama, procesos de trabajo e inventario tecnológico.
* Análisis y diseño de flujogramas con procesos actuales y futuros en distintas áreas de la empresa.
* Definición e implementación del modelo de datos.
* Automatización de procesos, comunicaciones y customer journeys.
* Definición e implementación de informes y cuadros de mando.
* Configuración y optimización de las plataformas Zoho.
* Conexión de Zoho con otras herramientas mediante el Marketplace u otras integraciones.
* Pruebas técnicas y funcionales.
* Formación de la herramienta a clientes.
* Preparación de manuales (escritos y en vídeo) para usuarios y administradores.
¿Cuál es la experiencia que puedes aportar?
* Mínimo
4 años de experiencia como Consultor/a Técnico/a de Zoho o en plataformas similares
(HubSpot, Salesforce, etc.).
* Configuración estándar y personalizada: blueprints, workflows, configuración de campos, plantillas, etc.
* Experiencia
definiendo e implementando automatismos y customer journeys automáticos.
* Conocimientos avanzados en Deluge (Zoho) o JavaScript.
* Conexión de Zoho con otras herramientas usando el Marketplace u otras plataformas.
* Capacidad de
análisis y redacción de diseños técnicos y funcionales.
-
Orientación al cliente: entender sus necesidades, modelo de negocio y procesos para proponer mejoras.
-
Pasión por la tecnología, autonomía y ganas de seguir aprendiendo cada día.
¿Qué te hará destacar?
* Experiencia básica en HTML, CSS y/o JavaScript.
* Haber trabajado con APIs.
* Conocimientos de Google Analytics 4 o Google Tag Manager.
* Nivel medio de inglés hablado, leído y escrito.
* Formación en ADE, marketing, informática o áreas afines.
¿Te preguntas qué podemos ofrecerte? Ahí va:
* Contrato indefinido.
* Jornada completa de 40h semanales (lunes a viernes).
* Salario bruto anual: entre € y €, según experiencia y ajuste al puesto.
* Bolsa formativa adicional a partir del segundo año.
* Formación pagadas por la empresa.
* Modalidad híbrida.