Buscamos un/a Técnico/a de Relación con Clientes!Ubicación: Valencia – Oficinas Carolina Álvarez¿Te apasiona conocer a las personas, entender sus hábitos y mejorar su experiencia como clientes? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a una empresa sólida y en crecimiento, donde podrás aportar tu visión analítica y tu creatividad para impulsar proyectos que generan impacto real!Tu misión:En el Área de Experiencia de Cliente, dentro del Departamento de Socio Cliente y Marketing – División Relación con Clientes, buscamos nuevo talento que disfrute investigando, analizando y proponiendo mejoras que contribuyan a fortalecer la relación con nuestros clientes. Bajo la supervisión del Jefe/a de Área de Experiencia de Cliente, participarás en acciones de investigación y estudios sobre hábitos, necesidades y preferencias de los clientes, elaborando informes y conclusiones que servirán de base para la toma de decisiones estratégicas.Tus principales funciones:- Elaborar materiales de investigación.- Recoger y preparar datos para su análisis.- Analizar información cualitativa y cuantitativa.- Interpretar resultados y elaborar informes visuales y operativos.- Preparar conlusiones para presentar en los foros correspondientes.Requisitos:- Titulación universitaria en Investigación y Estudios de Mercado, Sociología o similar.- Experiencia en análisis de datos cualitativos y cuantitativos.- Conocimientos en gestión de proyectos y metodologías ágiles.- Vehículo propio.- Valenciano fluido hablado y escrito.Requisitos valorables:- Posgrado en Técnicas de Investigación Social Aplicada- Experiencia en investigación de hábitos de compra y consumo en el sector alimentación- Formación en Marketing- Conocimiento de técnicas de creatividad- Experiencia en gestión de proyectos y metodologías ágiles- Experiencia acreditada en investigación socialHabilidades y aptitudes que valoramos:- Capacidad de análisis y síntesis.- Creatividad e innovación.- Facilidad para la comunicación.- Trabajo en equipo y empatía.- Responsabilidad y orientación a resultados.Contrato indefinido y jornada completa.Un ambiente de trabajo diferencial.Formación a través de experiencia de aprendizaje adaptada a tus necesidades y/o intereses.Un entorno que apuesta por la innovación y el bienestar de las personas.Servicio salud y bienestar.Incorporación en una empresa líder en conciliación e igualdad.Formar parte de una organización estable y en continuo crecimiento.Si te motiva trabajar en entornos colaborativos, te apasiona la transformación digital y quieres aportar ideas que generen impacto real… nos encantará conocerte y que te unas a nuestro equipo!Postúlate a través de nuestra web o compártelo con alguien a quien pueda interesarle.#J-18808-Ljbffr