Empresa ubicada a los alrededores de Denia
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Nuestro cliente es un complejo hotelero ubicado en los alrededores de Denia que valora en primera instancia la mejora continua y el bienestar de sus empleados.
Responsabilidades del perfil seleccionado:
* Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de recepción.
* Asegurar todos los procesos de check-in, check-out y atención al cliente.
* Gestionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes con rapidez y eficacia.
* Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral para los huéspedes.
* Administrar el inventario de llaves, documentos y recursos de la recepción.
* Analizar y optimizar procedimientos operativos, buscando la mejora continua.
* Generar reportes periódicos sobre ocupación, ingresos y feedback de los huéspedes.
* Cierre de caja, control de desviaciones.
* Gestión de cobros y pagos.
Condiciones laborales:
* Salario acorde a la experiencia profesional.
* Contrato indefinido con la empresa.
* Flexibilidad horaria.
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