Empresa consolidada en el sector de la impresión gráfica, especializada en soluciones de impresión digital de pequeño y gran formato, offset y packaging, busca incorporar gestor de cuentas de forma presencial para reforzar su equipo de atención al cliente y supervisión de trabajos.Funciones principales
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Gestión integral de la cartera de clientes asignada (seguimiento, fidelización y desarrollo de negocio).Atención comercial a clientes por vía telefónica y email.Elaboración y seguimiento de presupuestos de productos gráficos (folletos, catálogos, packaging, gran formato, etc.).Asesoramiento técnico-comercial sobre materiales, acabados y procesos de impresión.Colaboración con los departamentos de producción, diseño y logística para garantizar el cumplimiento de plazos y calidad.Recepción y revisión de archivos para impresión (preimpresión muy básica).Detección de oportunidades de venta de otros productos o servicios de la empresa.Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones.Actualización de información en CRM y reporting a ERP Perfil requerido
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Experiencia previa en funciones de gestión de cuentas, preferiblemente en el sector de artes gráficas o industrias afines.Conocimiento de procesos de impresión (offset, digital, gran formato) y materiales.Manejo de herramientas ofimáticasValorable conocimiento en preimpresión (PDF, sangrados, perfiles de color, etc.).Habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad organizativa.Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Requisitos
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Formación en Artes Gráficas, Marketing, Diseño o similar.Experiencia en entornos de producción gráfica. Se ofrece
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Incorporación a empresa sólido y en crecimiento.Formación continua en productos y procesos.Buen ambiente de trabajo y desarrollo profesional.Salario competitivo según experiencia + variable por objetivos.