CAU Technician – Service Desk L1 (Junior)¿Te interesa el soporte técnico y el contacto directo con usuarios? Buscamos un/a CAU Technician (Service Desk L1 Junior) para incorporarse a un proyecto estable de atención y soporte TIC en entorno público. Funciones principalesAtención y registro de llamadas de usuarios.Soporte técnico de primer nivel (L1) a usuarios.Gestión de incidencias y peticiones mediante herramientas de ticketing.Escalado de incidencias que no puedan resolverse en primer nivel.Soporte remoto en entornos corporativos.