Actualizado 09/12/2025
1. Importante centro médico en Granada
2. Proyecto estable y desarrollo profesional
¿Dónde vas a trabajar?
El objetivo principal la dirección y supervisión del equipo del departamento a fin de asegurar una gestión integral y humanizada de los procesos de admisión y una completa atención al usuario, garantizando la eficiencia administrativa, la calidad asistencial y una experiencia positiva para pacientes y familias.
¿Qué harás en tu nuevo puesto?
Funciones principales Gestión de admisiones y atención al usuario
3. Coordinar ingresos hospitalarios, altas y traslados de pacientes.
4. Supervisar documentación administrativa y clínica.
5. Coordinar el departamento para ser el primer punto de contacto para pacientes y familiares, resolviendo dudas y canalizando reclamaciones.
Planificación quirúrgica
6. Coordinar con los servicios quirúrgicos la programación de intervenciones.
7. Gestionar listas de espera quirúrgicas, priorizando según criterios clínicos y normativos.
8. Asegurar la disponibilidad de recursos (quirófanos, equipos, personal) en coordinación con dirección médica y enfermería.
9. Elaborar informes periódicos sobre actividad quirúrgica y tiempos de espera.
Sistemas de calidad
10. Implementar y supervisar protocolos de calidad en admisión y planificación quirúrgica.
11. Garantizar cumplimiento de normativas de calidad.
12. Monitorizar indicadores clave: tiempos de espera, satisfacción del paciente, reclamaciones resueltas.
13. Participar en auditorías internas y externas.
Experiencia del paciente
14. Diseñar y aplicar estrategias de mejora de la experiencia del paciente en su recorrido asistencial.
15. Coordinar encuestas de satisfacción y análisis de resultados.
16. Promover iniciativas de humanización: información clara, acompañamiento en procesos quirúrgicos, accesibilidad.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
Perfil requerido
17. Formación: Grado en Ciencias de la Salud, Administración Sanitaria o similar.
18. Experiencia: ≥ 5 años en gestión hospitalaria, valorable experiencia en planificación quirúrgica y sistemas de calidad.
Competencias:
19. Comunicación empática y asertiva.
20. Organización y gestión de procesos complejos.
21. Conocimiento de normativa sanitaria y estándares de calidad.
22. Capacidad de liderazgo y coordinación interdepartamental.
¿Cuáles son tus beneficios?
Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.