Coordinador/a SAT yAS IMPORTACIONES EUROPEAS SA Recambios – Maquinaria Liebherr Garantizar un servicio postventa ágil y de calidad a nuestros clientes, coordinando el trabajo de los mecánicos y gestionando el suministro de recambios necesarios para las reparaciones y mantenimientos junto a otro compañero. Base Alcantarilla (Murcia) Concesionario oficial Liebherr Funciones principales Coordinación de mecánicos de campo y taller: asignación de avisos, seguimiento de trabajos, apoyo técnico básico. Atención al cliente SAT (teléfono y correo): Recepción de averías y solicitudes. Apertura de avisos y seguimiento hasta el cierre. Información de estado de reparaciones. Elaboración de ofertas de reparaciones y contratos. Gestión de recambios y almacén : Identificación de referencias y elaboración de ofertas. Pedidos de recambios a fabricante y proveedores. Preparación de material para mecánicos y clientes. Control básico de stock. Asesoramiento técnico básico al cliente (en coordinación con SAT): Interpretar planos y despieces para localizar averías y recambios. Ayuda a los mecánicos cuando están en campo (identificar piezas, documentación, etc.). Gestión administrativa ligada al SAT y recambios : partes de trabajo, albaranes, presupuestos, etc. Requisitos Experiencia previa en servicio postventa, taller, SAT o recambios, preferiblemente en maquinaria, automoción, vehículos industriales o similar. Conocimientos de recambios y almacén (referencias, albaranes, pedidos, stock…). Capacidad para leer e interpretar planos, despieces o esquemas de máquinas. Inglés nivel básico–intermedio (para entender manuales, planos y alguna comunicación con fabricante). Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, correo, etc.). Habilidades de atención al cliente telefónica y buena comunicación. Persona organizada, resolutiva y con capacidad de priorizar. Valorable Experiencia específica con maquinaria Liebherr o maquinaria de obra pública / industrial. Formación técnica (FP Electromecánica, Mantenimiento, Automoción, Maquinaria, etc.). Conocimientos de hidráulica, mecánica, electricidad a nivel básico. Qué ofrecemos Incorporación a un concesionario oficial de marca líder (Liebherr). Puesto sólido con proyección en el área de Servicio Postventa. Buen ambiente de trabajo en un equipo técnico especializado. Formación continua en producto y sistemas del fabricante. Condiciones económicas a acordar según experiencia y valía aportada. Horario alterno entre: Jornada intensiva de 07:00 a 15:00 (fijo 15 Junio, Julio, Agosto a Septiembre) resto de meses intercalando con su compañero o por semanas o meses en Jornada partida de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 Si te identificas con este perfil y te apasiona la maquinaria y el trato con el cliente, envíanos tu CV a través de LinkedIn o al correo que indiquemos en la oferta. J-18808-Ljbffr