¿Tiene experiencia en soporte telefónico y gestión de incidencias TI?
¡Desde Nunegal Consulting tenemos una interesante oportunidad de empleo para ti!
Nunegal Consulting Vigo, Galicia / Galiza, España (Presencial)
Beneficios
Cultura de mejora continua : apostamos por la formación colectiva y te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.
Crecimiento profesional : Nuestro cliente es una de las mayores compañías en España.
Cercanía : Nunegal forma personas, no números. Nos conocemos por el nombre.
Buen rollo : somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, somos conocidos por nuestro #Nunefest.
Retribución flexible : ticket restaurante, seguro médico, transporte y guardería.
Modelo de trabajo : presencial en nuestras oficinas en Vigo.
Formación en inglés y cursos IT .
Responsabilidades
Labores de asesoría, gestión y soporte a usuarios finales.
Resolución de dudas y gestión de incidencias.
Tareas formativas y de soporte al cliente.
Realización de pruebas, integración y depuración.
Instalación del software y parametrización según las necesidades del cliente.
Soporte a las incidencias.
Propuestas de mejora a los equipos de desarrollo.
Cualificaciones
Formación FP o grado en Administración y Finanzas, Informática / Sistemas.
Cursos específicos en ERPs.
Formación en contabilidad práctica.
Manejo de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning): entender módulos como ventas, compras, almacén y finanzas.
Conocimientos básicos de contabilidad: asientos contables, IVA, impuestos, conciliaciones bancarias, cierres mensuales/anuales.
Bases de datos (nivel básico): consultas simples con SQL.
Sistemas operativos y entornos: Windows y redes.
Herramientas de ticketing (tipo GLPI, Jira, etc.).
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