Filial española de Grupo italiano especializado en los sectores farmacéutico, nutracéutico y deportivo y activo en más de 80 países en todo el mundo. Fundado en 2003, el Grupo es hoy reconocido como una de las excelencias en el sector Health Care, gracias a un modelo de desarrollo que integra investigación científica, tecnologías propias y un control directo de la cadena de producción.
Posicíon:
E-commerce Manager
Principales funciones:
El E-commerce Manager tendrá que disponer de una experiencia demostrada en el crecimiento rápido y rentable de marcas y negocios en el Marketplace de Amazon siendo responsable de la gestión y el desarrollo del comercio electrónico a través del store de la empresa en el Marketplace Amazon España.
El/la candidato/a será responsable de las siguientes actividades:
Coordinar y gestionar todas las operaciones diarias, incluida la creación y gestión del catálogo de productos, la estrategia de precios y las promociones
Gestión completa del cliente final mediante un enfoque consultivo business-to-consumer con la cuenta de Amazon, para comprender el negocio, optimizar la inversión de la marca y aumentar las ventas
Definir los KPI para las estrategias de búsqueda y marketing en Amazon. Preparar informes periódicos sobre ventas, tráfico y otras métricas relevantes
Definir procesos y acciones para garantizar un posicionamiento óptimo y la máxima visibilidad de los productos en las primeras páginas de resultados.
Seleccionar y colaborar estrechamente con agencia externa para asegurar la correcta estrategia en Amazon Advertising, incluyendo la gestión de Sponsored Ads y DSP.
Establecer una relación óptima con Amazon.
Prever las ventas y devoluciones junto con el equipo de operaciones, para garantizar una correcta planificación logística y de la cadena de suministro.
Gestionar la optimización integral de las descripciones de productos, imágenes, términos de búsqueda (palabras clave) y reseñas.
Analizar las tendencias del marketplace y la actividad de los competidores, identificando oportunidades para el desarrollo de nuevos productos y campañas de marca.
Colaborar con el equipo de marketing y ventas del Grupo para asegurar que las campañas publicitarias se creen y lancen correctamente dentro de los plazos establecidos, incluyendo la propuesta de nuevas oportunidades de marketing.
Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, creando iniciativas orientadas a la fidelización y retención de clientes, y gestionando solicitudes y comentarios relacionados con productos y promociones. Requisitos:
Al menos 4 años de experiencia en la gestión de cuenta o marketplace de Amazon en España.
Experiencia en el desarrollo acelerado y rentable del marketplace de Amazon en España.
Nivel de inglés avanzado. El conocimiento del italiano será considerado un valor añadido.
Profundo entendimiento de los factores que influyen en el posicionamiento orgánico de los productos, con casos de éxito demostrables.
Experiencia comprobada en lograr que los productos se posicionen en los primeros resultados de búsqueda.
Experiencia y conocimiento en el uso de plataformas como Seller Central.
Experiencia en el desarrollo de marcas y en la gestión de Pérdidas y Ganancias (Profit & Loss) en Amazon / Marketplace.
Experiencia y conocimiento en la gestión de Amazon Advertising.
Acostumbrado/a a trabajar con diversas herramientas de apoyo para la gestión y el análisis de cuentas.
Capacidad para analizar e identificar conclusiones accionables a partir de investigaciones cualitativas y cuantitativas.
Conocimiento de otros canales digitales y ecosistemas de venta B2 B.
Actitudes personales: orientación a resultados, pensamiento analítico, autonomía, proactividad, habilidades comunicativas Lugar de trabajo: Barcelona centro
Horario: Jornada completa.
Tipo de contrato: Se ofrece contrato indefinido con remuneración acorde a la experiencia.
Se requiere presencia en la empresa.