Descripción del puestoEn Vincci Hoteles, cadena hotelera líder en el sector de lujo, buscamos un Ayudante de Recepción para nuestro hotel Vincci Molviedro en Sevilla. La posición es con contrato fijo discontinuo para apoyar al equipo de recepción durante el periodo de vacaciones, contribuyendo a mantener la excelencia en el servicio y la atención personalizada que nos caracteriza.
ResponsabilidadesApoyar al equipo de recepción en la atención y servicio a los huéspedes.
Gestionar reservas, check-in y check-out con eficiencia y amabilidad.
Proporcionar información sobre el hotel, servicios y la ciudad a los huéspedes.
Colaborar en la resolución de incidencias o solicitudes de los clientes.
Mantener la imagen y orden del área de recepción.
RequisitosExperiencia previa en recepción o atención al cliente en el sector hotelero.
Habilidades comunicativas y de trato con el público.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Flexibilidad y disponibilidad para trabajar en periodos vacacionales.
Conocimiento básico de idiomas (preferiblemente español e inglés).
Competencias deseadasProactividad y orientación al cliente.
Organización y gestión eficiente del tiempo.
Actitud positiva y capacidad para resolver problemas.
BeneficiosIncorporación a una cadena hotelera de prestigio con oportunidades de desarrollo.
Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional.
Ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.
Cultura y valoresEn Vincci Hoteles promovemos un ambiente de igualdad, compañerismo y crecimiento profesional. Nuestro compromiso con la calidad, la innovación y la sostenibilidad guía todas nuestras acciones, asegurando la mejor experiencia para nuestros clientes y colaboradores.
Proceso de aplicaciónSi estás interesado y cumples con los requisitos, te invitamos a enviar tu candidatura para formar parte de nuestro equipo y vivir la experiencia Vincci.