¿Quiénes somos?
En Emocional somos un equipo dinámico que combina tecnología y personas para cuidar el bienestar de los equipos.
Creemos en la innovación, la eficiencia y el crecimiento sostenible, y nos encanta trabajar con gente que aporta ideas, busca mejorar cada día y mantiene una actitud proactiva ante los retos.
¿Qué harás?
Formarás parte del equipo de Ejecución de Servicios, colaborando en la coordinación, seguimiento y mejora de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.
Tu rol será clave para asegurar que cada servicio se entregue con calidad, eficiencia y foco en la experiencia del usuario.
Entre tus funciones estarán:
Apoyar en la planificación, organización y ejecución de servicios.
Participar en el seguimiento operativo de tareas y recursos.
Colaborar en la gestión de incidencias y resolución de problemas diarios.
Apoyar en la coordinación con equipos internos y externos.
Contribuir a la documentación y mejora de procesos de servicio.
Proponer ideas que optimicen la eficiencia y la calidad operativa.
¿A quién buscamos?
Estudiante o recién graduado en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión de Servicios o carreras afines.
Idealmente cursando un MBA con enfoque en Operaciones o Servicios, o estudios en Gestión de Servicios (Service Management), Calidad, Procesos y Mejora Continua, o programas similares.
Una persona Ubicada En Illes Balears con catalán/mallorquí
Soft skills principal:
Resolución de problemas.
Organización y gestión del tiempo.
Responsabilidad y orientación a resultados.
Mucha proactividad, autonomía y capacidad de aprendizaje.
Interés genuino por la excelencia operativa y la mejora continua.
Buen manejo de herramientas digitales y de gestión (Excel, CRM, ERP, etc.).
¿Qué ofrecemos?
Prácticas remuneradas (400 €/mes), convalidables por convenio académico.
Jornada part-time, con horario flexible adaptado a tu calendario académico.
Modalidad 100 % remota (teletrabajo) pero igual requiere desplazarse en momentos puntuales a algun sitio de las islas.
Ambiente colaborativo, dinámico y orientado a resultados.
Posibilidad de incorporación al finalizar las prácticas.
En Illes Balears con catalán/mallorquí
¿Cómo inscribirte?
Envía tu CV a:
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Asunto: "Operations & Services Project Manager Jr – [Tu Nombre]"
¡Súmate a un equipo con propósito, aprendizaje constante y enfoque en la excelencia operativa!