El área de CDO (Chief Digital Officer) de Telefónica Innovación Digital (TID) se encarga de diseñar, desarrollar y operar productos y plataformas digitales de alto impacto que sirven a millones de clientes del Grupo Telefónica en todo el mundo. En este ambiente tecnológico avanzado la innovación, la escalabilidad y la excelencia operativa son fundamentales para garantizar la calidad y disponibilidad de los servicios digitales.
Misión Como Site Reliability
Engineer (SRE), su misión será mejorar la fiabilidad, escalabilidad y eficiencia operativa de las plataformas cloud de producción mediante la automatización, la observabilidad y la aplicación de buenas prácticas de ingeniería. Capacidades buscadas - Orientación a la automatización, la mejora continua y la excelencia operativa.
- Capacidad para comunicarse eficazmente con equipos técnicos, de producto y de negocio.
- Actitud proactiva en la identificación y resolución de problemas.
- Experiencia trabajando en entornos ágiles bajo metodologías Scrum o Kanban.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa y contribuir al crecimiento técnico del equipo.
- Habilidades de automatización mediante Python, Go o Bash. Contribución - Diseñar y evolucionar estrategias de observabilidad mediante métricas, logs y trazas utilizando herramientas como Prometheus, Grafana y OpenTelemetry.
- Gestionar infraestructuras cloud en GCP, AWS y/o Azure, garantizando disponibilidad, seguridad, escalabilidad y optimización de costes.
- Automatizar procesos e infraestructura mediante Terraform y Helm para reducir tareas manuales y mejorar la eficiencia operativa.
- Colaborar en la resolución de incidencias, escalaciones y mejora de procedimientos operativos.
- Trabajar con equipos de desarrollo para incorporar buenas prácticas de fiabilidad, resiliencia y operabilidad desde las fases de diseño.
- Participar en guardias (on‑call), respuesta a incidentes y análisis postmortem orientados al aprendizaje y la mejora continua.
- Contribuir a la adopción de la cultura SRE y a la evolución de las prácticas de fiabilidad dentro del equipo. Aspectos valorados - Titulación en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o áreas afines.
- Al menos 3 años de experiencia en posiciones de SRE, DevOps, Platform Engineering o Infraestructura en entornos cloud de producción.
- Experiencia con plataformas cloud como Google Cloud Platform, Amazon Web Services o Microsoft Azure.
- Experiencia en Infraestructura como Código utilizando Terraform y Helm.
- Conocimientos de observabilidad mediante Prometheus, Grafana, OpenTelemetry, Elastic Stack u otras herramientas equivalentes.
- Experiencia en gestión de incidencias, análisis postmortem y fundamentos de fiabilidad de servicios.
- Experiencia en pipelines CI/CD mediante GitHub Actions, Jenkins o herramientas similares.
- Certificaciones relacionadas con cloud, Kubernetes o DevOps (GCP Professional DevOps Engineer, AWS DevOps Engineer, Azure, CKA, entre otras).
- Experiencia en entornos multi‑cloud y gestión de infraestructuras híbridas.
- Conocimientos de GitOps utilizando herramientas como ArgoCD o Flux. Ventajas - Proyectos transformadores de alto impacto que marcan tendencia y responden a retos de conectividad y transformación digital.
- Desarrollo profesional con oportunidades de formación, movilidad y aprendizaje a escala global.
- Flexibilidad y equilibrio entre la vida profesional y personal, con nuevas formas de trabajo y medidas de conciliación.
- 27 días laborales de vacaciones.
- Beneficios sociales que incluyen:
- Seguro de vida y accidentes.
- Seguro médico para usted y su unidad familiar (cónyuge e hijos).
- Tarjeta de cheques comida.
- Plan de retribución flexible con numerosas opciones.
- Plan de pensiones.