Con más de 900 hoteles, B&B HOTELS es una cadena hotelera con presencia en más de 15 países. Desde España, damos soporte a toda la red de hoteles alrededor de la Península Ibérica, que abarca más de 80 hoteles en España y Portugal
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Comprometidos con el medioambiente y la sostenibilidad, tenemos como valor fundamental el "Juntos somos mejores", el cual fomenta la empatía, la integridad, el emprendimiento, la inclusión y la simplicidad inteligente.
En B&B HOTELS - España & Portugal estamos en un momento de expansión, y por eso necesitamos encontrar personas con talento que quieran unirse a este viaje con nosotros, ¿te apuntas?
Estamos actualmente en búsqueda de un
Cluster Sales Manager - TTOO & Groups
, cuyo objetivo sea gestionar y desarrollar la relación comercial con
Tour Operadores (TTOO)
,
agencias mayoristas
y
grupos leisure y MICE
, optimizando la producción, rentabilidad y ocupación de los hoteles,
maximizando los ingresos del segmento grupos y tour operación
, y garantizando una correcta coordinación operativa, contractual y de servicio con los hoteles y partners.
¿Qué harás en tu día a día?
Gestión de Tour Operadores (TO):
Gestionar
el portafolio de tour operadores
(contratacion, negociación, seguimiento), e identifier nuevas conexiones
Verificar la
correcta aplicación de tarifas,
condiciones y políticas
Realizar
seguimiento a la producción de cada TOO
y detectar oportunidades de crecimiento.
Mantener
relaciones comerciales sólidas con account managers de mayoristas y DMCs
.
Apoyar en ferias especializadas.
Gestión de Grupos:
Atender y cotizar solicitudes de grupos
(ocio, deportivos, MICE, etc.), desde la propuesta inicial hasta la confirmación.
Coordinar con revenue la disponibilidad, tarifas
y condiciones
según la estrategia comercial.
Preparar y enviar propuestas comerciales personalizadas
, contratos y rooming lists.
Supervisar que se cumplan los servicios acordados: alojamiento, alimentación, salas, traslados, actividades, etc.
Trabajar en estrecha colaboración con los departamentos de operaciones, recepción, F&B y eventos para garantizar una excelente experiencia al cliente
Supervisar y ordenar la gestión de grupos local en los hoteles,
generando
golden rules
y atendiendo a las excepciones
¿Qué estamos buscando?
Experiencia de al menos 5 años en puestos similares.
Imprescindible experiencia en sector hotelero o similar (hosteleria, aerolineas, rent a car...).
Nivel de inglés conversacional alto.
¿Qué te hará destacar?
Excelentes habilidades de negociación, comunicación, análisis y liderazgo.
Demostrar una mentalidad de servicio al cliente, hospitalidad, extroversión y un excelente trabajo en equipo.
Buenas habilidades de comunicación escrita y oral, t en inglés.
Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo eficazmente.
Excelentes habilidades organizativas e interpersonales.
Aprendizaje rápido y capacidad de adaptación.
Buena organización y experiencia trabajando con plazos ajustados.
Proactividad e Iniciativa;
capaz de aportar soluciones con autonomía.
Capacidad de desenvolverse con comodidad en entornos dinámicos y en crecimiento.
En B&B HOTELS encontrarás:
Un entorno donde tu trabajo impacta directamente en la experiencia de nuestros clientes.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo.
Un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y repleto de desafíos que te permitirán crecer profesionalmente.
Además te ofrecemos:
Contrato indefinido a jornada completa.
Horario flexible de entrada y de salida. Jornada intensiva los viernes
Jornada intensiva en verano.
Dos dias a la semana de trabajo en remoto.
23 días de vacaciones al año
Sobre nosotros
En B&B HOTELS España y Portugal damos la bienvenida a las solicitudes de todas las personas, independientemente de su edad, sexo, género/identidad de género, orientación sexual, origen étnico/nacionalidad, discapacidad y a aquellas personas que se han tomado breaks en su carrera. xohynlm