Como desarrollador de ServiceNow con experiencia en procesos ITSM e ITIL, gestionarás y evolucionarás la plataforma para optimizar los procesos de la organización, integrando soluciones técnicas que mejoran la experiencia de usuarios, asegurando la continuidad del servicio en entornos críticos.
Qué te ofrecemos
✨ Proyectos únicos y de gran impacto.
👥 Un equipo IT de más de 1.200 profesionales.
🛠️ Stack tecnológico de alto nivel.
📈 Plan de carrera con revisiones salariales anuales.
⏰ Flexibilidad horaria.
🎓 Formación continua y crecimiento profesional.
🔒 Estabilidad y cultura de equipo.
🏥 Servicio médico propio.
🏢 Oficinas innovadoras y colaborativas.
Qué te pedimos
Formación
Grado o Ciclo formativo en Informática / Telecomunicaciones.
Conocimiento
Imprescindible en..
- Herramientas de gestión de procesos ITSM, especialmente ServiceNow.
- Conocimiento sólido de los procesos ITIL.
- Metodologías ágiles de desarrollo y gestión de proyectos.
Valorable en..
- Lenguajes de programación como Java, Shell, C++, Python y Groovy.
- Patrones de diseño orientados a objetos (POO).
- Bases de Datos Oracle, PostgreSQL y MariaDB.
- Experiencia en el uso de ServiceNow.
- Manejo de la suite Atlassian (Jira, Confluence, etc.).
- Conocimiento de BMC Remedy.
- Familiaridad con Postman para pruebas de APIs.
- Uso de GitLab para control de versiones y CI/CD.
Experiencia
Mínimo 2 años trabajando en el mundo ITSM.
Si lo que has especificado en tu perfil coincide con lo que buscamos, te podemos ofrecer:
Jornada Completa
Retribución anual bruta con progresión salarial
de
29.678€ a 45.054€
Antes de nada, necesitamos que...
Uno
Te apasione la tecnología con lógica de negocio
Dos
No te conformes y busques la mejora continua
Tres
Estés dispuesto a afrontar nuevos retos tecnológicos
Cómo será tu día a día
🛠️ Ejecutar la configuración, mantenimiento y administración de la plataforma ServiceNow para garantizar su óptimo desempeño.
📋 Aplicar y supervisar los principales procesos ITSM, tales como Gestión de Incidencias, Gestión de Cambios, Gestión de Peticiones y CMDB.
🔗 Desarrollar e implementar integraciones sobre la plataforma para la correcta adopción y mejora de nuestros procesos internos.
🙋♂️Colaborar de manera autónoma y optimizado dentro del equipo, con un enfoque constante en la satisfacción del cliente.