Buscamos un/a Director/a de Recepción apasionado/a por el trato directo con el cliente y el mundo del turismo. Con empatía, capacidad de conectar con otras personas, y vocación de servicio excelente al cliente.
Nos apasiona trabajar con buenos profesionales que sean buenas personas y compartan nuestros valores. Profesionales que sean capaces de afrontar retos y trabajar de manera activa, autónoma y motivada, y que al mismo tiempo se sientan parte de un equipo, asumiendo plenamente la filosofía del grupo empresarial.
VALMESA cuenta, dentro de su grupo empresarial, con una sociedad participada al 50% en su capital social, denominada «SERVICIOS GENERALES DE ASESORAMIENTO Y MARKETING LA MARINA, S.L.», la cual es titular de la explotación de un edificio de apartamentos turísticos denominado «APARTAMENTOS MIRADOR» ubicado en la Playa de Poniente de Benidorm, y que ofrece sus servicios durante todo el año ininterrumpidamente.
Actualmente precisamos reforzar nuestro personal de recepción y coordinación general de los Apartamentos mediante la contratación de una persona con experiencia, aptitudes y actitudes adecuadas al puesto de trabajo.
La experiencia previa en puestos de trabajo similares como recepcionista y responsable de recepción en hoteles o apartamentos turísticos es imprescindible, al menos por dos años de duración, así como el dominio del idioma inglés a nivel fluido, hablado y escrito (mínimo a nivel «B2» aunque no se disponga de titulación acreditativa oficial).
Q U É O F R E C E M O S
Ambiente de trabajo agradable y participativo en el que confluyen la exigencia profesional con la ayuda.
Vinculación a través de contrato laboral.
Estabilidad laboral durante todo el año.
F I C H A T É C N I C A D E LP U E S T O
PUESTO:
Director/a de Recepción.
EMPRESA:
SERVICIOS GENERALES DE ASESORIAMIENTO Y MÁRKETING LA MARINA, S.L.
CONTRATO:
Indefinido.
Jornada Completa.
UBICACIÓN:
Apartamentos EL MIRADOR, Calle Oviedo, 14, 03502 Benidorm (Alicante).
RÉGIMEN SEMANAL:
40 horas de trabajo semanales con uno y medio, o dos días libres completos.
REQUISITOS:
Experiencia laboral mínima en puestos de trabajo similares: 2 años.
Imprescindible dominio fluido, hablado y escrito, del idioma inglés (nivel «C1» o asimilado).
Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Conocimientos de manejo y uso de herramientas informáticas a nivel de usuario (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, etc.).
Uso habitual de software de gestión hotelera.
Capacidad de trabajo en equipo, versatilidad, y orientación al cliente.
FUNCIONES:
Atención presencial y telefónica a clientes.
Gestión de reservas.
Facturación y cobro a clientes. Atención habitual a proveedores.
Resolución de incidencias.
Coordinación y dirección del equipo de recepción, mantenimiento y limpieza.
Coordinación general del día a día del negocio.
Interlocución directa con los departamentos financiero/contabilidad y recursos humanos del grupo de empresas.
Interlocución y reporte directo periódico con la dirección de la empresa.