¿Estás buscando un puesto de trabajo estable y de futuro en una empresa con historia, tradición, comprometida con la calidad y la innovación, y sobre todo, con la pasión para la fabricación y elaboración del mejor turrón?
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¿ En Torrons Vicens queremos incorporar un/a experto/a en Retail Trade Marketing & Customer Experience para el equipo de Marketing de Viladecans, cuya misión será diseñar, coordinar y ejecutar la estrategia de experiencia de marca y trade marketing en los puntos de venta de Torrons Vicens.
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¿Qué harás?
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1. Experiencia de Tienda
\nDefinir los estándares de experiencia de cliente en tienda (atención, ambientación, rituales de marca, storytelling del producto).\n
Supervisar la correcta implementación de la identidad visual y sensorial en todos los puntos de venta.
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Coordinar la actualización de materiales, displays, señalética y elementos de marca.
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Detectar oportunidades de mejora en el customer journey y proponer soluciones.
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Asegurar la coherencia entre tiendas propias, franquicias y córners.
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2. Trade Marketing
\nDiseñar y ejecutar el plan anual de trade marketing en coordinación con Marketing y Comercial.\n
Desarrollar materiales promocionales, PLV, campañas estacionales y activaciones en tienda.
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Coordinar lanzamientos de producto en retail: kits, displays, formaciones y comunicación en punto de venta.
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Analizar el rendimiento de las acciones de trade y proponer optimizaciones.
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Gestionar el presupuesto asignado a trade marketing y experiencia.
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3. Coordinación con Tiendas y Equipos Internos
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Colaborar con responsables de tienda, área retail y franquiciados para asegurar la correcta implementación de las directrices.
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Coordinar formaciones sobre producto, experiencia de cliente y estándares de marca.
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Recoger feedback de tiendas y trasladarlo al departamento de Marketing.
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Supervisar auditorías de experiencia y visual merchandising.
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4. Innovación y Mejora Continua
\nIdentificar tendencias en retail experience y aplicarlas a la realidad de Torrons Vicens.\n
Proponer nuevas dinámicas de activación, degustación, storytelling y engagement en tienda.
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Impulsar proyectos especiales vinculados a campañas fundamental (Navidad, verano, colaboraciones, ediciones limitadas).
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