Técnico/a de Sistemas y Movilidad / Soporte Informático /Operador-a Helpdesk con Idiomas (Italiano o Portugués)
Unirse a Econocom significa incorporarse a un grupo internacional de empleados, con una facturación de 3.000 millones de euros, que cubre toda la cadena de negocio digital: desde el equipamiento, hasta los servicios e incluso la financiación. Oportunidades de desarrollo no te faltaran. En España contamos con 12 emplazamientos, más de 350 M€ de facturación y mas de 1.000 empleados.
Buscamos técnicos con amplios conocimientos en gestión de dispositivos multiplataforma basados en sistemas iOS, iPadOS, Android, macOS y Windows.
Descripción del puesto:
Las principales funciones del puesto serán estar al día en las tecnologías de gestión de dispositivos tanto de los fabricantes de hardware como de sistema operativo (Apple, Microsoft, Android, Samsung, etc.) como de las herramientas de gestión (MDMs).
Resolución de incidencias de estilo HR en Remoto para cliente.
Coordinar con Técnicos/as de Campo para seguimiento de instalaciones e incidencias.
Tratar cuando sea necesario con cliente para asesorar y resolver sus incidencias vía telefónica.
Realizar documentación necesaria para establecer protocolos de actuación
Categorizar incidencias y escalar a equipo de soporte específicos.
Se ofrece
Oferta:
• Contrato Indefinido
• Trabajo presencial en Polígono industrial en Nuevos Roces, Calle Arquímedes (Gijón).
• Salario competitivo en función de experiencia y conocimientos demostrables
• Horario de Lunes a jueves de 09h a 18h. Viernes de 09h a 15h.
• Posibilidad de proyección dentro de una compañía líder en el sector digital.
• Retribución Flexible (Ticket restaurante, guardería y transporte)