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Salesforce business analyst - ia / einstein / multicloud (madrid)

Madrid
Cobser Consulting
Business analyst
Publicada el 19 octubre
Descripción

Salesforce Business Analyst – IA / Einstein / MulticloudEn Cobser Consulting estamos buscando un/a

Salesforce Business Analyst

con experiencia en IA para liderar la adopción de capacidades inteligentes en entornos globales.

Tu misión será acompañar a nuestras unidades de negocio en la

evaluación, diseño e implementación de soluciones Salesforce AI

(Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud),impulsando la innovación, la eficiencia y la mejora de la experiencia de cliente.

Lo que harás:Serás referente funcional de IA en Salesforce, guiando a los equipos en la definición y adopción de nuevas capacidades.Participarás en proyectos end-to-end: recopilación de requisitos, diseño de soluciones, configuraciones, integraciones y puesta en marcha.Definirás la estrategia de datos y gobierno, asegurando el cumplimiento normativo y la seguridad.Colaborarás con equipos globales de IT, negocio y partners para construir soluciones escalables.Impulsarás la formación, adopción y la medición de impacto (KPI, ROI).

Requisitos:Experiencia sólida como

Salesforce Business Analyst

en proyectos multinube (Sales, Service y/o Marketing Cloud).Conocimiento y experiencia en

Einstein AI / Agentforce

y automatización de procesos.Familiaridad con integraciones (API REST / SOAP, Mulesoft u otros iPaaS).Conocimientos en arquitectura de datos, seguridad y gobierno.Experiencia en entornos DevOps (Salesforce DX, CI/CD).Nivel alto de inglés (ambiente internacional).

¡Si cumples con lo requerido no dudes en apuntarte!

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