¿Quieres formar parte de un equipo líder internacional en expansión? ¿Te gustaría crecer y desarrollarte profesionalmente en el sector Fruta y Verdura? ¿Eres una persona comprometida, emprendedora y positiva? Si la respuesta a todas estas preguntas es Sí, ¡Te estamos buscando!Descripción del empleo
Ubicación:
Valencia Trading OfficePuesto:
User Services TechnicianBuscamos a una persona para asumir las siguientes responsabilidades:
Brindar soporte a usuarios de primer nivel y escalar incidencias a soporte nivel 2 / 3.Gestionar peticiones e incidencias recibidas por diferentes canales (ticketing, correo, teléfono) según los procesos del área.Gestionar la telefonía móvil, incluyendo configuración, mantenimiento y altas/bajas de líneas, y gestionar incidencias con proveedores.Instalación y perfilado de estaciones de trabajo con Windows 10 / 11 y Office 365.Documentar procesos internos y manuales para usuarios, manteniendo la documentación actualizada.Gestionar inventario informático utilizando herramientas como GLPI, Active Directory y SCCM.Realizar migraciones de sistemas operativos, cambios de antivirus y aplicar políticas de seguridad en estaciones de trabajo según necesidades del departamento y la compañía.Conocimientos técnicos en administración y gestión de Windows 10 / 11 y Office 365 (OneDrive, Teams, SharePoint).Conocimientos en administración de terminales móviles Android e iOS.Disponibilidad para viajar.Valorable conocimientos en Active Directory, JIRA y Confluence.Información adicional
Retribución flexible.Plan de formación para desarrollo profesional y personal.Flexibilidad horaria para facilitar la conciliación laboral y personal.Entorno internacional para aprender y expandir conocimientos.
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