En Olivia Hotels Collection, grupo hotelero comprometido con la excelencia, la calidad del servicio y el desarrollo de las personas, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción para nuestros hoteles Bonanza Park y Playa de Palma, en Calvià (Mallorca).
Buscamos un/a profesional con experiencia, liderazgo y clara orientación al cliente internacional, especialmente de habla alemana, que asuma la gestión integral del departamento de Recepción.
Misión del puesto
Supervisar y gestionar de forma integral el departamento de Recepción, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de Olivia Hotels Collection, la correcta gestión financiera del área y el desarrollo profesional del equipo, asegurando una experiencia excelente para el huésped.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Recepción o puesto similar.
Formación en Turismo, Hostelería o similar.
Imprescindible nivel alto de alemán.
Nivel alto de español e inglés.
Conocimiento de PMS hotelero (se valorará experiencia con sistemas habituales del sector).
Capacidad de liderazgo, organización y orientación al cliente.
Disponibilidad para residir en Mallorca o incorporación inmediata.
Se ofrece
Incorporación a un grupo hotelero consolidado y en expansión.
Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional.
Si te motiva liderar un equipo, ofrecer un servicio excelente y formar parte de un proyecto sólido en Mallorca, queremos conocerte.
Nivel de antigüedad
No corresponde
Tipo de empleo
Jornada completa
Función laboral
Atención al cliente
Sectores
Hostelería