P En em PauTravelMoto /em b nos dedicamos a cumplir los sueños de viaje en moto de motoviajeros de todo el planeta alquilando las mejores motos de viaje. /b Somos una empresa joven creada en 2017, que ha crecido de manera sostenida y actualmente estamos gestionando una flota de alquiler de más de 150 motos Honda, BMW y Ducati. /p p Para afrontar los retos que tenemos en 2026 estamos aumentando nuestro equipo. Hace 2 años, nos hemos trasladado a un nuevo espacio más grande, amplio y bien situado que nos hace ser optimistas para los próximos años. /p p El equipo de em PauTravelMoto /emlo formamos personas apasionadas de las motos y los viajes, que compartimos las inquietudes y valores de los motoviajeros. Nos esforzamos para conseguir que los viajes de los clientes sean inolvidables, y disfrutamos con ello del éxito de sus experiencias de viaje con nuestras motos. /p pb Buscamos una persona apasionada de los viajes en moto para entrar a formar parte del equipo que se encarga de la gestión de las reservas y la atención a nuestros clientes. /b /p p Nos caracterizamos por el trato cercano con nuestros clientes y el compromiso con sus viajes en moto. Estamos desarrollando nuevos procesos de funcionamiento y aumentando el equipo encargado de la gestión del ciclo de cliente. Esta cercanía en el trato propicia que “lleguen clientes y marchen amigos”, y para que ello siga sucediendo nos implicamos sinceramente en conseguir que tengan una experiencia positiva de viaje con nuestras motos. /p pb Queremos incorporar a una persona comprometida con los viajes en moto y el trato interpersonal, que sea capaz de aprender y desarrollarse profesionalmente en paralelo con el crecimiento de la empresa. /b /p p En colaboración con el equipo comercial y de atención al cliente, participará en la gestión de las reservas de alquiler de moto con una visión integral del ciclo de cliente: información previa, atención comercial, formalización de reserva, preparación, recogida de la moto, uso de la moto, devolución y relación posterior. /p p Realizará tareas de atención a los clientes, acompañándolos para crear una relación de confianza, entendiendo sus necesidades y ayudando a satisfacerlas. /p p Trabajamos en equipo, por lo que la persona que se incorpore colaborará puntualmente en otras tareas operativas, de comunicación, marketing o gestión; al igual que el resto del equipo le ayudará en las tareas de relación con los clientes. /p pbem Requisitos /em /b /p p·Indispensable afición y conocimientos sobre las motos, viajes y viajes en moto. /pp·Carnet de conducir de motocicleta b A /b (apto para cualquier cilindrada de moto) /pp·Se valorará formación en turismo o gestión empresarial (ADE), así como conocimientos en áreas cercanas (marketing, gestión comercial, etc.) /pp·Interés y capacidad de desarrollar relaciones interpersonales, facilidad de comunicación y empatía. /pp·Iniciativa y ganas de afrontar los retos, ayudando a definir y mejorar los procesos del ciclo de cliente. /pp·Buen nivel en el uso de los programas ofimáticos, las redes sociales y capacidad de manejarse con la tecnología. /pp·Dominio de castellano y catalán. Buen nivel de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. /pp Disponibilidad horaria. /p pbem Se ofrece /em /b /p p·Incorporación a una empresa en crecimiento. /pp·Se ofrece contrato laboral, en principio de temporada, pero con muchas posibilidades de pasar a indefinido, si por ambas partes estamos satisfechos ; así como la posibilidad de estudiar otro tipo de relaciones profesionales en función de las preferencias y situación de la persona candidata: free-lance, contrato en prácticas, convenio universidad-empresa, etc. /pp·Desarrollo profesional, con aprendizaje y formación continuada. /pp·Dedicación de jornada completa; con la posibilidad de ajustar la jornada en función de los intereses personales. /pp·Retribución a convenir en función de la escala salarial de la empresa y de la valía de la persona seleccionada. /p