Coordinador/a de Estudios CATI (Telefónico)SigmaDos, empresa especializada en investigación social y estudios demoscópicos en España, busca Coordinadores/as de Estudios CATI para la gestión operativa de distintos proyectos estadísticos vinculados a estudios del Instituto Nacional de Estadística.¿Cuál será tu misión?Como responsable de la coordinación de campo telefónico, supervisarás equipos de entrevistadores en proyectos clave sobre el mercado laboral y tecnología (TIC). Tu objetivo será asegurar la calidad y fiabilidad de los datos recogidos en cada fase del estudio estadístico.Funciones● Coordinación del trabajo de campo mediante sistema CATI (Entrevista telefónica asistida por ordenador).● Supervisión y apoyo a equipos de entrevistadores telefónicos.● Seguimiento del avance del campo y control de cuotas.● Resolución de incidencias durante la recogida de información.● Control de calidad de entrevistas realizadas.● Validación de registros y depuración básica de datos.● Elaboración de reportes de producción y seguimiento del estudio.● Coordinación con la dirección de proyecto y el equipo técnico.● Capacidad para redactar informes, propuestas y comunicados dirigidos a niveles corporativos.Formación ● Formación FP/Universitario en administración (ADE) y/o contabilidad.● Conocimiento de metodologías de investigación social o estadística (deseable).Se valorará especialmente:● Experiencia previa en coordinación de estudios CATI y supervisión de equipos de entrevistadores telefónicos (valorable ≥ 1 o 2 años).● Experiencia previa en estudios del Instituto Nacional de Estadística.● Manejo de herramientas /programas de encuestas CATI como SIRA o IRIA.● Experiencia en empresas de investigación social o demoscópica.● Experiencia coordinando estudios de alto volumen de entrevistas.● Manejo de herramientas informáticas y bases de datos.Competencias● Liderazgo operativo● Organización y planificación● Gestión de equipos● Capacidad de escucha● Redacción Corporativa y Ejecutiva● Comunicación efectiva● Control de calidad de datos● Resolución de incidencias● Orientación a los resultados● Trabajo en equipo Requisitos Disponibilidad para incorporarse: 6 de abril Residir en Madrid.DNI o permiso de trabajo vigente. Condiciones· Modalidad: Presencial· Jornada: Completa de 8 h· Turnos: Mañana (09 a 18h) o Tarde (13 a 21h)