¿List@ para formar parte de la marca Yves Rocher?
Unirse a una tienda Yves Rocher es formar parte de una red de personas apasionadas y positivas que se preocupan por hacer brillar la belleza y el bienestar de nuestra clientela, al mismo tiempo que protegen la biodiversidad.
Estamos buscando UN/A STORE MANAGER para una de nuestras tiendas en Madrid a jornada completa y con contrato indefinido.
Queremos contar con perfil con fuerte orientación a objetivo, que destaque por su lado comercial y que afronte con pasión y energía la gestión de un equipo y los retos diarios.
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de la gestión integral de la tienda, liderando al equipo y asegurando una experiencia de cliente excelente, alineada con los valores de la marca.
¿Cuáles serán las funciones principales?
* Serás responsable del funcionamiento diario de la tienda.
* Garantizar que los objetivos fijados se cumplan y proponer planes de mejora.
* Liderar, motivar y desarrollar al equipo para sacar lo mejor de cada persona
* Participar de forma activa en los procesos de venta y consecución de KPI del negocio.
* Garantizar una atención al cliente excelente.
* Analizar indicadores de rendimiento y proponer acciones de mejora
* Asegurar el reclutamiento de nuevos clientes y su fidelización cuidando cada detalle acorde a nuestros valores y nuestra forma de venta.
* Realizar la planificación de horarios del equipo de tienda y cabina en base a las necesidades del negocio.
* Supervisar la imagen de la tienda, el visual merchandising y los estándares de marca.
* Asegurar el correcto cumplimiento de procedimientos tales como inventarios, gestión del stock, gestión de cobros, etc.
* Participar en el reclutamiento y formación del equipo de tienda.
Requisitos:
* Experiencia previa en puesto similar gestionado equipos y realizando funciones comerciales preferiblemente en cosmética, perfumería o moda.
* Pasión por la venta y la atención al cliente.
* Inglés hablado fluido
* Alta capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y comunicación transversal.
* Perfil comercial, analítico, organizado y orientado a resultados.
Se ofrece
* Incorporación inmediata
* Contrato indefinido
* Horarios orientados a la necesidad del negocio en los que se incluyen tardes, partidos y fines de semana completos.
* Sistema de variable por consecución de objetivos.