Grupo Caser busca gestores de red de proveedores de autos.La persona seleccionada se integrará en el equipo que gestiona la tramitación, los peritos y talleres, cuya misión es mejorar la eficiencia, los costes y la calidad del servicio de reparación de automoviles.Entre sus funcionesFidelizar al proveedor con la compañía y garantizar el buen servicio al cliente final.Seleccionar y formar al proveedor según el protocolo establecido de captación de proveedores.Impulsar y desarrollar las acciones necesarias para el correcto dimensionamiento y mantenimiento de la red de colaboradores, para garantizar una correcta evolución del coste medio, el nível de servicio y la satisfacción del cliente.Realizar propuestas de mejora e innovación para optimizar los servicios y recursos.Manejar y negociar tarifas de reparación y control de los conceptos de facturación, dentro de los límites marcados por el área de Prestaciones.Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de la compañía con el proveedor y auditar el servicio prestado.Realizar reuniones y viajes para dar a conocer los servicios de los proveedores a cliente y mediadores.Resolución de discrepancias y reclamaciones.Análisis y evaluación de los objetivos anuales de su zona de actuación, para activar medidas correctoras de mejora.Fomentar el uso de nuevas tecnologías y desarrollar e innovar los servicios ofrecidos por la red de proveedores.Flexibilidad horaria y un día de teletrabajo.Planes formativos y de desarrollo profesional adaptados.Seguro colectivo de vida y de accidentes.Descuentos en seguros de Hogar y Auto, Vida, Responsabilidad Civil y Comercio, Defensa Jurídica y Decesos, Inquilinos y primas especiales en seguros de Salud, Dental y Mascotas.Incorporación a Flexicaser, nuestro sistema de retribución flexible.Caser garantiza la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas en función exclusivamente de sus capacidades para el desempeño de sus funciones.Ingeniería Técnica o FP II Grado superior o equivalente en automoción.Se valorará formación pericial relacionada con el sector del automóvilConocimiento avanzado de Excel.Experiência de 1 año en el sector asegurador.Contrastada experiência en la gestión de redes de proveedores en automoción.Experiência en taller de reparación y conocimiento de los proveedores de servicios para el automóvil de su comunidad autónoma o de ámbito nacional.Flexibilidad y disponibilidad para viajar por las provincias asignadas a su cargo y vehículo propio.Crear una alerta de empleo para esta búsqueda#J-18808-Ljbffr