Desde Abalia buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT para formar parte de un equipo dinámico encargado de garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas utilizadas en el día a día por los profesionales de la organización.
Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.
Funciones principales:
Gestión y resolución de incidencias técnicas de segundo nivel escaladas desde el Help Desk.Soporte a usuarios tanto de forma presencial como remota.Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con hardware y software.Registro y seguimiento de tickets mediante herramientas de gestión.Control y actualización de inventario de equipos.Soporte en salas de reuniones, sistemas de colaboración y medios audiovisuales.
Requisitos:
Experiencia en troubleshooting de sistemas operativos Windows (nivel alto).Conocimientos de troubleshooting en macOS (nivel básico-medio).Experiencia en soporte de dispositivos móviles (iOS y Android).Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de hardware.Conocimientos en equipos de colaboración (videoconferencia, salas, AV).
Inglés:B1 (Todas las herramientas corporativasy Comunicados internos están en inglés.)
Se ofrece:Puesto estable e interesante en el que puedes desarrollarte profesionalmenteTrabajar en una de las grandes consultoras españolas.
Nuestro eslogan «El lado humano de la tecnología» pone de manifiesto lo que ofrecemos tanto al cliente externo como interno, y es que las personas siempre están en el centro de todo lo que hacemos. Cuidamos cada detalle, evolucionamos con los años, y nos adaptamos a los cambios para ofrecer lo mejor a nuestros colaboradores, clientes y empleados.¿Qué buscamos?Personas con talento, entusiastas, con ganas de aprender y enganchadas a la tecnología. Si te sientes identificado estaremos encantados de que te unas a nuestra gran familia de Abalia.¿Por qué elegirnos?Porque somos diferentes, por tres motivos principales:1.- Para nosotros no eres un número. xiphteb2.- Porque apostamos por la innovación y el aprendizaje contínuo.3.- Aportamos nuestro granito de arena para mejorar la calidad de vida de las personas, mediante la tecnología y proyectos que hacen de este mundo un lugar mejor