¿Quiénes somos? Retail Talent Group somos una consultoría de selección especializada en retail, wholesale y eCommerce, colaborando con algunas de las compañías más relevantes y consolidadas del sector. Actualmente estamos colaborando con uno de nuestros clientes en la búsqueda de una posición como Director/a del Departamento de Cliente Profesional, para liderar esta área estratégica en su centro de Girona. Misión del puesto: La persona seleccionada será responsable de dirigir y desarrollar el Departamento de Cliente Profesional, liderando al equipo de comerciales que gestionan cuentas clave de clientes profesionales y grandes cuentas. Su objetivo será impulsar el crecimiento del negocio profesional mediante la fidelización, el mantenimiento de la cartera existente y la prospección activa de nuevos clientes, asegurando una relación sólida y rentable a largo plazo. Responsabilidades: Dirigir, coordinar y desarrollar el equipo de comerciales del Departamento de Cliente Profesional. Definir y ejecutar la estrategia comercial para clientes profesionales y grandes cuentas. Asegurar el mantenimiento y crecimiento de la cartera de clientes profesionales, combinando acciones de fidelización y captación. Impulsar la prospección activa de nuevos clientes y oportunidades de negocio para el centro. Analizar el mercado profesional local y la competencia, detectando oportunidades y necesidades. Garantizar la correcta ejecución de los procesos comerciales y la excelencia en el servicio al cliente profesional. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta, rentabilidad y desarrollo del negocio profesional. Coordinarse con otros departamentos del centro para garantizar una oferta de productos y servicios alineada con las necesidades del cliente profesional. Fidelización y comunicación de los clientes existentes. Requisitos: Experiencia previa en posiciones de dirección o coordinación de equipos comerciales. Experiencia en gestión de clientes profesionales y/o grandes cuentas. Valorable experiencia o conocimientos en el sector de la construcción, reformas o entornos afines. Alta orientación a resultados, liderazgo y capacidad de influencia. Habilidades de comunicación y trabajo transversal con distintos equipos. ¿Qué ofrecemos? Salario fijo competitivo variable ligado a objetivos. Beneficios sociales (seguro médico, seguro de vida, descuentos, retribución flexible, etc.). Posición estable en una empresa sólida, reconocida y en crecimiento. Plan de carrera y formación continua. Ubicación: Girona. Si buscas un proyecto estable, con impacto directo en el desarrollo del negocio profesional y liderazgo de equipos comerciales, esta es tu oportunidad. ¡Inscríbete!