Desde Hays buscamos incorporar un/a OTC Transformation Senior Program Manager para liderar un programa estratégico de transformación de billing en una multinacional líder con modelo de suscripción y millones de clientes, con base en Madrid.
¿Qué harás?
- Co-liderarás un programa de transformación OTC a gran escala en múltiples países.
- Supervisarás la implementación de una nueva plataforma de billing (ARIA Systems) e integración con sistemas legacy.
- Gestionarás stakeholders senior y asegurarás resultados de negocio medibles.
- Coordinarás todas las fases del proyecto: análisis, diseño, desarrollo, testing, migración y go-live.
- Controlarás planificación, presupuesto, riesgos y calidad del programa.
- Facilitarás la comunicación entre equipos de negocio, IT y finanzas.
- Impulsarás la gestión del cambio (formación, adopción, comunicación).
- Reportarás avances a comité de dirección y actuarás como soporte del Global Billing Director.
Requisitos
- +12 años de experiencia en programas de transformación IT, especialmente en OTC.
- Experiencia con sistemas de billing en entornos de suscripción (Zuora, SAP BRIM, NetSuite, ARIA…).
- Experiencia en sectores como telecom, utilities o similares.
- Experiencia liderando proyectos multinacionales complejos.
- Conocimiento de integración de sistemas y migraciones de datos.
- Manejo de herramientas como Jira, Confluence o similares.
- Nivel alto de inglés y español.
Se valorará
- Experiencia directa con ARIA Systems.
- Experiencia en construcción de modelos operativos o SSC.
- Alta capacidad de interlocución con negocio y liderazgo transversal.
- Perfil analítico y orientado a resultados.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido con Hays
- Proyecto estratégico de alto impacto internacional.
- Modalidad Híbrida (2 días presencial a la semana).
- Participación en transformación global de una compañía líder.
- Remuneración competitiva acorde a experiencia.
Buscamos un perfil senior, estratégico y hands-on, con experiencia en transformación OTC y capacidad para liderar programas complejos a nivel internacional.
Si te interesa este reto, inscríbete o envíame tu CV.