Teleoperador/a Atención al Ciudadano con Catalán - Turno Mañana - Temporal
Oferta cerrada
Publicada el 22 de abril de 2026
Salario 13,000 € - 18,000 € Bruto/año
Categoría Atención a clientes
Subcategoría Atención al cliente
Jornada laboral Completa
Modalidad de trabajo Presencial
Nivel cualificado Empleado
Departamento Administración
Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 6.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.
Actualmente seleccionamos a un/a Agentes Telefónicos para recibir llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública. Campaña regularización extraordinaria para personas migrantes.
- Recibir llamadas de ciudadanos y resolver sus consultas sobre cuestiones relacionadas con la Ciudad de Barcelona.
- Jornada 30h semanales en turno fijo de mañana de 9.00 a 15.00 horas de Lunes a Viernes.
- Formación previa a la contratación (no remunerada y selectiva) de 4 días en nuestro centro de trabajo en horario de 9 a 16 horas el 28,29,30 de abril y 4 de mayo.
- Convenio de Contact Center y categoría Gestor/a Telefónico.
- Contrato Temporal, fecha prevista fin mediados del mes de julio.
- Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia.
- Salario por 30H: 13.886 € brutos/año (1.157,17 € br/mes)
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Requisitos mínimos
- Experiencia en Atención al Cliente, preferiblemente en servicios de atención al ciudadano
- Nivel C de Catalán acreditado.
- Buen manejo de aplicaciones ofimáticas de un call center.
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