Descripción del puesto
Recepcionista para hotel ubicado en el corazón de Granada. Si te apasiona el trato con el cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es tu ocasión.
Funciones
- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
- Atención telefónica y al cliente, ofreciendo un servicio excepcional.
- Asesorar sobre los servicios turísticos disponibles en la ciudad.
- Gestionar reservas presenciales, por correo electrónico o teléfono.
- Atender reclamaciones e incidencias de los clientes.
- Colaborar en tareas de servicio.
- Solucionar incidencias que puedan surgir durante el turno.
Requisitos mínimos
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
- Nivel alto de inglés (B2/C1) tanto oral como escrito, con capacidad para mantener conversaciones fluidas.
- Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos.
- Residencia en Granada.
#J-18808-Ljbffr