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Desarrollo • Fuenlabrada
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Descripción del trabajo
Nos encontramos en la búsqueda de un / a Office Assistant.
* Garantizar el correcto funcionamiento de la oficina y de todos los servicios asociados, ofreciendo una experiencia excelente a clientes, empleados y visitas en general, siempre con una actitud orientada al servicio y a la atención personalizada.
* Ser el primer punto de contacto en la recepción y dar una bienvenida profesional, amable y resolutiva a todas las visitas, garantizando una experiencia positiva desde el primer momento.
* Brindar soporte diario a todos los usuarios internos, anticipándose a sus necesidades y resolviendo solicitudes con rapidez, eficacia y una actitud de servicio proactiva.
* Gestionar el sistema de acceso a la oficina (tornos, llaves, registros), asegurando una entrada segura y fluida.
* Apoyar en la relación con la empresa de Facility Management (limpieza, mantenimiento, servicios generales), asegurando que todos los recursos estén operativos y en perfecto estado.
* Gestionar las salas de reuniones (reservas, equipamiento, catering), garantizando una logística impecable y un entorno cómodo y profesional para reuniones internas y externas.
* Prestar una atención personalizada y discreta al Comité de Dirección, apoyando en tareas específicas según necesidades.
* Revisar periódicamente las instalaciones, anticiparse a incidencias y mantener la oficina en condiciones óptimas que reflejen la imagen de la empresa.
* Gestionar el correcto funcionamiento del servicio de mensajería y valija interna.
* Gestionar el correcto funcionamiento del activado / desactivado de la alarma de la oficina, asegurando que se cumplen los procedimientos aprobados.
Requerimientos del perfil :
1. Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, especialmente con atención directa a personas (recepción, administración y puestos de atención al cliente).
2. Inglés fluido, imprescindible para atender visitas y comunicaciones internacionales.
3. Pasión por el servicio y orientación al cliente : buscas generar una experiencia positiva en cada interacción.
4. Excelentes habilidades de comunicación, trato amable y empatía.
5. Organización, planificación y capacidad para priorizar tareas con autonomía.
6. Disponibilidad para trabajar en horario de 10 : 00 a 16 : 00 de lunes a viernes.
7. Paquete retributivo según experiencia y valía.
8. Retribución variable según cumplimiento de objetivos.
9. Formación y desarrollo profesional continuo : clases de idiomas, plan de formación anual...
10. Excelente ambiente de trabajo.
11. Entorno profesional exigente, dinámico e internacional.
12. Un proyecto a largo plazo, queremos que hagas carrera con nosotros.
J-18808-Ljbffr
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