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Responsable it service management – transformación digital (cataluña)

Consultia It
Publicada el 7 febrero
Descripción

Sobre el rol:

La posición tiene como objetivo liderar el servicio integral de IT Service Management dentro del marco de un proyecto de Transformación Digital, proporcionando al cliente un soporte técnico, metodológico y operativo transversal. La función garantiza la planificación, gestión, supervisión y control de los servicios y proyectos TIC, asegurando su correcta ejecución y su alineación con las prioridades estratégicas de la organización.

Funciones y responsabilidades:

- Asegurar una gestión estructurada y optimizado del portafolio de proyectos TIC, garantizando la coherencia metodológica y la homogeneidad en la gestión.

- Dar soporte técnico y operativo a los órganos de gobernanza de la Transformación Digital del cliente.

- Acompañar al cliente en la implantación de la hoja de ruta digital, facilitando la coordinación entre equipos y la resolución de dependencias.

- Establecer y mantener mecanismos de calidad, seguimiento y control, proporcionando información fiable y actualizada.

- Crear y mantener los estándares, metodologías y herramientas de project management necesarios para garantizar el éxito de los proyectos TIC.

- Incrementar la visibilidad y trazabilidad de los proyectos TIC.

- Optimizar el uso de recursos y priorizar según criterios corporativos.

- Apoyar la contratación TIC y los procesos de licitación.

- Formalizar y consolidar los procesos de gobernanza TIC.

- Contribuir a la maduración del modelo tecnológico del cliente.

Requisitos fundamentales:

- Titulación universitaria de grado Titulación superior, Ingeniería informática, Telecomunicaciones, Industrial o equivalente u otra titulación universitaria equiparable o titulación homologada en España.

- Experiencia en Dirección de al menos una Oficina de Proyectos.

- 10 años de experiencia acumulada en la dirección de implantación de proyectos TIC.

Requisitos deseados:

Alguno de estos certificados:

- SAFe Afilist (SA).

- Agile Scrum Master certificate.

- PMP (Project Managment Professional).

- PMI-ACP (PMI Agile Certified Practitioner).

- PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments).

- Certificaciones oficiales de modelos de gestión del servicio:
- Cobit
- ITIL

- Certificaciones máster o posgrado emitidas por una universidad en el ámbito del Business Administration.

Próximos pasos.

Si has llegado hasta aquí, primero tenemos que darte las gracias por tu interés!

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