Con más de 26 años de experiencia, más de 1.500 proyectos ejecutados y presencia internacional, Stratesys se ha consolidado como una de las multinacionales líderes en transformación digital y una de las mayores especialistas en tecnología SAP.
Actualmente buscamos incorporar un/a Consultor/a con conocimientos en soporte SAP Fieldglass para participar en proyectos de alcance internacional y seguir desarrollando su carrera profesional en un entorno innovador y en constante evolución.
¿Cuál será tu misión?
Gestión funcional y operativa de incidencias relacionadas con procesos de gestión de servicios externos y workforce management, colaborando con usuarios de negocio, proveedores y equipos internos.
Principales funciones:
• Gestión y resolución de incidencias funcionales en SAP Fieldglass.
• Soporte a usuarios internos y proveedores externos.
• Seguimiento de procesos de contratación de servicios y workforce management.
• Análisis y validación funcional de errores.
• Coordinación con equipos técnicos y funcionales.
• Ejecución y soporte de pruebas funcionales.
• Elaboración y mantenimiento de documentación funcional.
• Seguimiento de tickets y cumplimiento de SLA.
¿Qué valoraremos?
• Conocimientos funcionales de SAP Fieldglass.
• Experiencia en soporte funcional o atención a usuarios.
• Conocimiento de procesos de gestión de servicios externos, procurement o compras.
• Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Nivel de inglés valorable.
¿Qué ofrecemos?
• Participación en proyectos internacionales de gran impacto.
• Formación continua y especialización en soluciones SAP.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo y colaboración.