Nuestra empresa es líder en el mercado de entrega de flores por cable internacional.
Contamos con una red extensa y cuidadosamente seleccionada de florerías en más de 150 países, lo que nos permite ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.
Servicio al Cliente Internacional
Buscamos un cualificado para desempeñar un papel fundamental dentro del equipo. Las principales responsabilidades incluirán:
- Envío de pedidos desde nuestra solución electrónica e integración con nuestras florerías afiliadas a todo el mundo.
- Respuesta a llamadas y correos electrónicos de los clientes referentes a pedidos y preguntas generales sobre nuestro sitio web, ya sean estos en inglés, francés o italiano.
Dentro del mantenimiento constante también se deben identificar cualquier anomalía física dentro del producto destinado al cliente, ayudando previamente si sea necesario.
Si tiene la formación necesaria para asumir este rol como "Atención Telefónica", estamos buscando su talento,