Desde Highlander Recruitment seleccionamos profesional con experiencia en atención al cliente en el área de taller para incorporarse a un significativo grupo de automoción con presencia oficial de varias marcas. La posición está ubicada en Laredo, con incorporación directa a plantilla.
¿Qué te ofrecemos?
Incorporación inmediata con contrato estable a empresa referente en la zona. Marca de volumen.
Jornada completa de lunes a viernes, de 8:00h-16:30h.
Salario fijo de 28.000 € brutos anuales + incentivo mensual.
Concesionario multimarca con buen ambiente de trabajo y política de fidelización del empleado.
Formación continua por parte de la marca
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención al cliente en la recepción y entrega de vehículos.
- Asesoramiento técnico y comercial sobre reparaciones, mantenimientos y servicios.
- Coordinación de órdenes de trabajo con el equipo de taller.
- Elaboración de presupuestos y gestión administrativa.
- Seguimiento proactivo del cliente durante el proceso de reparación.
- Venta cruzada de servicios adicionales y contratos de mantenimiento.
- Gestión de incidencias y fidelización del cliente.
¿Qué perfil estamos buscando para el puesto?
- Experiencia mínima de 5 años en puesto similar, en concesionarios oficiales o talleres.
- Conocimientos técnicos en mecánica, procesos postventa y herramientas DMS.
- Perfil con alta orientación al cliente, habilidades comerciales y organización.
- Posibilidad de establecerse en Laredo.