Publicada el 15 junio
Misión del puesto
Ubicación: Madrid
Jornada: Turnos rotativos 24x7
Perfil: Junior 1/2 años de experiencia
¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.
Descripción del puesto
Buscamos un/a Operador/a de Sistemas de monitorización para incorporarse a un equipo de soporte técnico en un entorno crítico que combina tecnologías mainframe y sistemas open.
La persona seleccionada participará en tareas de monitorización continua, gestión de incidencias y soporte operativo, trabajando en turnos rotativos dentro de un servicio 24x7.
Funciones principales
- Monitorización 24x7 de sistemas mediante consolas de servicio (entornos mainframe y open)
- Gestión y resolución de incidencias siguiendo procedimientos establecidos
- Escalado de incidencias cuando sea necesario
- Ejecución de tareas operativas y seguimiento de alertas
- Garantizar la continuidad del servicio y correcta operación de los sistemas
Requisitos imprescindibles
- Formación en FP ASIR (Administración de Sistemas Informáticos en Red)
- Nivel junior con 0 a 2 años de experiencia en entornos IT
- Experiencia o conocimientos en:
- Monitorización de sistemas
- Gestión de incidencias
- Disponibilidad para trabajar xkdbapo en horario rotativo 24x7 (mañana, tarde y noche)
- Capacidad para trabajar de forma estructurada, siguiendo procedimientos
Requisitos valorables
- Inglés
Condiciones
- Modalidad: híbrida 50% presencial 50% remoto en Madrid
- Turnos rotativos de lunes a domingo (mañana, tarde y noche)
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