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Sobre el departamento:
End2End Business Process Excellence es un departamento transversal en la división de Servicios, con la misión principal de asegurar eficiencia y robustez de nuestros procesos con una perspectiva End to End para traer el máximo valor al cliente, asegurando agilidad para lograr las ambiciones de crecimiento de Servicios transversalmente en Iberia.
Esta perspectiva E2E abarca desde la definición de oferta y propuesta de valor, modelo de venta y oferta, hasta la ejecución y entrega del servicio al cliente, buscando siempre la mejora continua para lograr la excelencia en la experiencia del cliente.
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