¿Te apasiona la optimización de procesos y la inteligencia artificial aplicada al negocio? ¿Quieres impulsar la eficiencia y la innovación en una compañía con impacto real?
En nuestro equipo buscamos a un/a
Analista/Consultor Interno de Procesos y Automatización
para transformar la forma en que operamos, aplicando
automatización e IA
para mejorar la calidad del servicio y la toma de decisiones basada en datos.
¿Qué harás?
Trabajarás de forma estrecha con equipos de Operaciones,
Marketing digital, Atención al cliente, Tecnología y Estrategia, analizando procesos, diseñando automatizaciones y aplicando inteligencia artificial para lograr operaciones más eficientes y escalables.
Responsabilidades principales:
- Analizar procesos operativos para detectar puntos de mejora. - Diseñar e implementar automatizaciones que optimicen eficiencia y calidad. - Aplicar herramientas de IA para mejorar flujos de trabajo y decisiones. - Colaborar con IT en la implementación de soluciones automatizadas. - Construir dashboards y cuadros de mando para seguimiento de KPIs. - Proponer soluciones prácticas, medibles y orientadas a resultados. - Trabajar transversalmente con equipos de marketing, atención al cliente y tecnología.
Requisitos:
- Formación en Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Automatización o similar. - Conocimiento de herramientas: Zapier, Make, Power Automate, RPA. - Experiencia en visualización de datos (Power BI, QlikSense, Tableau). - 2-3 años en consultoría, mejora de procesos o análisis de operaciones. - Experiencia práctica en IA aplicada a procesos de negocio.
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Competencias fundamental:
- Capacidad analítica y orientación a resultados. - Comunicación efectiva entre equipos técnicos y no técnicos. - Gestión del cambio y trabajo transversal. - Proactividad y enfoque innovador.
¿Qué ofrecemos?
Teletrabajo
: 4 días desde casa y 1 en oficina (Madrid).
Vacaciones y permisos
: 26 días laborables + 3 permisos + 24 y 31 de diciembre. ⏰
Flexibilidad horaria
: Jornada entre 8:30 y 19:00 h. Viernes y verano con jornada intensiva.