En Ermenegildo Zegna, el talento y la pasión de nuestra gente son los pilares de nuestro éxito. Por eso, buscamos un Impresionante Assistant Store Manager para contribuir a nuestro orgulloso legado y ayudar a dar forma a nuestro vibrante futuro.
El legado de Zegna no existiría sin las habilidades únicas de cada miembro de nuestro equipo; creadores, maestros, diseñadores y realizadores. Todos contribuyen.
Responsabilidades principales
* Serás el segundo al mando, ayudando a alcanzar los objetivos de negocio, construyendo relaciones sólidas con los clientes y promoviendo los valores de la marca.
* Trabajar en un ambiente que fomenta el desarrollo personal y profesional, enfrentando retos y oportunidades.
* Esforzarse por lograr ventas y KPIs diarios, semanales, mensuales y anuales.
* Apoyar al gerente en supervisar al personal, proporcionando retroalimentación y elaborando horarios efectivos.
* Fomentar iniciativas de marketing en colaboración con el gerente y el equipo de marketing y CRM.
* Defender y promover una cultura centrada en el cliente.
* Identificar necesidades de capacitación y ofrecer entrenamiento al equipo.
* Participar en la contratación y onboarding de nuevos talentos.
* Mantener motivado y comprometido al equipo, promoviendo una cultura de alto rendimiento.
* Colaborar en la gestión de productos, colecciones y stock.
* Implementar y mantener pautas de visual merchandising para maximizar el atractivo de la tienda.
* Asegurar que la apariencia del equipo y las operaciones cumplan con las directrices de la compañía y el Código de Ética.
* Implementar y supervisar las normas de Salud y Seguridad, incluyendo la capacitación del equipo.
* Promover el uso de servicios digitales para aumentar oportunidades de negocio y mejorar el servicio.
Perfil del candidato
* Ser un vendedor dinámico y un líder inspirador.
* Amor por los negocios y mentalidad emprendedora.
* Habilidades interpersonales y sentido de hospitalidad.
* Ser confiable y mantener la calma en crisis.
* Orientación a resultados y atención a los detalles.
* Al menos 3 años de experiencia en hospitalidad o lujo.
Sobre Zegna
El Grupo Ermenegildo Zegna, fundado en 1910, es reconocido por su artesanía y calidad. Desde entonces, ha expandido su presencia en prêt-à-porter, convirtiéndose en una marca de estilo de vida de lujo a nivel mundial, con más de 500 tiendas y 6,500 empleados en todo el mundo.
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